Richtlinien zur akzeptablen Nutzung
Dieses Dokument legt die Grundsätze, Richtlinien und Anforderungen der Acceptable Use Policy von Ded9 fest, die die Nutzung der Dienste und Produkte von Ded9 („Dienste und Produkte“) durch den Kunden („Kunde“) regeln. Der Zweck der Richtlinien zur akzeptablen Nutzung von Ded9, im Folgenden als „Bedingungen“ bezeichnet, besteht in der Einhaltung aller Bundes-, Landes-, EU- und internationalen Vorschriften zum Schutz der Netzwerksicherheit, Netzwerkverfügbarkeit, physischen Sicherheit, der Privatsphäre des Kunden und anderer Faktoren, die sich auf die Dienste auswirken bereitgestellt von Ded9. Ded9 behält sich das Recht vor, angemessene Regeln und Vorschriften für die Nutzung seiner für alle Kunden bereitgestellten Dienste festzulegen. Diese Regeln und Vorschriften können geändert werden. Bei den Bedingungen handelt es sich nicht um eine allumfassende, erschöpfende Liste, und Ded9 behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit nach Bedarf zu ändern, und zwar entweder mit der Veröffentlichung der geänderten Bedingungen oder mit der Benachrichtigung des Kunden per E-Mail.
Die Annahme und Ausführung des Master-Dienstleistungsvertrags bindet alle Parteien an die von Ded9 zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung festgelegten Bedingungen und in der jeweils geänderten Fassung.
Jeder Verstoß gegen die Bedingungen kann zur Sperrung oder Kündigung des Kundenkontos bzw. der Kundenkonten oder zu anderen Maßnahmen führen, die Ded9 für angemessen hält. Für Dienstunterbrechungen aufgrund von Richtlinienverstößen werden keine Gutschriften ausgestellt.
VERLETZUNGEN EINES TEILS DER AGB IST STRENG VERBOTEN und KANN ZUR SOFORTIGEN KÜNDIGUNG ODER AUSSETZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN FÜHREN, DIE DER KUNDE VON Ded9 ERHÄLT
Alle Fragen oder Kommentare zu den Bedingungen sollten an die Missbrauchsabteilung gerichtet werden.
Einhaltung von Gesetzen
Dem Kunden ist es nicht gestattet, Material auf oder über einen der Dienste oder Produkte zu veröffentlichen, zu übertragen, erneut zu übertragen oder zu speichern, das nach dem alleinigen Ermessen von Ded9 (i) gegen lokale, staatliche, bundesstaatliche oder die Europäische Union und internationale Vorschriften verstößt , (ii) bedrohlich, obszön, unanständig, verleumderisch sind oder auf andere Weise eine Einzelperson, eine Gruppe oder ein Unternehmen (gemeinsam „Personen“) beeinträchtigen könnten oder (iii) die Rechte einer Person verletzen, einschließlich der durch Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse usw. geschützten Rechte. Patente oder andere geistige Eigentumsrechte oder ähnliche Gesetze oder Vorschriften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Installation oder Verbreitung von „Raubkopien“ oder anderen Softwareprodukten, die nicht ordnungsgemäß für die Nutzung durch den Kunden lizenziert sind. Der Kunde ist dafür verantwortlich, zu bestimmen, welche Gesetze oder Vorschriften auf seine Nutzung der Dienste und Produkte anwendbar sind.
Sicherheitsverpflichtung des Kunden
Jeder Kunde muss angemessene Sorgfalt walten lassen, um jeden Server oder jedes Netzwerkgerät, das an die Infrastruktur von Ded9 angeschlossen ist, auf dem neuesten Stand zu halten und mit den neuesten Sicherheitsupdates zu versehen. Wenn beim Schutz eines Servers keine angemessene Sorgfalt angewendet wird, kann dies zu einer Sicherheitsgefährdung durch externe Quellen führen. Ded9 ist nicht für die Sicherheit auf Kundenserverebene verantwortlich, es sei denn, es wird ein Sicherheitsverwaltungspaket, ein Firewall-Sicherheitsverwaltungspaket oder ein vollständig verwaltetes Betriebssystempaket vertraglich vereinbart und gewartet.
Ein kompromittierter Server, der Netzwerkstörungen verursacht, führt zu einer sofortigen Benachrichtigung des Kunden und wird sofort vom Netzwerk getrennt, um andere Kunden nicht direkt zu beeinträchtigen. Für Ausfälle, die auf eine Unterbrechung der Verbindung zurückzuführen sind, die direkt auf eine Verletzung der Serversicherheit zurückzuführen ist, werden keine Servicegutschriften ausgestellt. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für etwaige Sicherheitsverstöße, die sich auf Server unter der Kontrolle des Kunden auswirken, einschließlich der Reparatur des Systems, der Kündigung des/der Konten des/der missbräuchlichen Benutzer/s und der Meldung des Auftretens des Problems an die Missbrauchsabteilung.
System- und Netzwerksicherheit
Verstöße gegen die System- oder Netzwerksicherheit sind strengstens untersagt und können straf- und zivilrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Ded9 untersucht alle Vorfälle im Zusammenhang mit solchen Verstößen und wird mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten, wenn der Verdacht eines kriminellen Verstoßes besteht.
Beispiele für Verstöße gegen die System- oder Netzwerksicherheit sind unter anderem die folgenden:
Einführung bösartiger Programme in das Netzwerk oder den Server (Beispiel: Viren, Würmer, Trojanische Pferde, Keylogger und andere ausführbare Dateien, die Schaden anrichten sollen).
Bewirken von Sicherheitsverletzungen oder Unterbrechungen der Internetkommunikation und/oder -konnektivität. Zu den Sicherheitsverletzungen zählen unter anderem der Zugriff auf
Daten, deren Empfänger der Kunde nicht ist, oder die Anmeldung bei einem Server oder Konto, zu dessen Zugriff der Kunde nicht ausdrücklich berechtigt ist. Für die Zwecke dieses
Abschnitts umfasst „Störung“ unter anderem Port-Scans, Flood-Pings, E-Mail-Bombing, Paket-Spoofing, IP-Spoofing und gefälschte Routing-Informationen.
Ausführung jeglicher Form von Netzwerkaktivität, die zum Abfangen von Daten führt, die nicht für den Server des Kunden bestimmt sind.
Umgehung der Benutzerauthentifizierung oder der Sicherheit eines Hosts, Netzwerks oder Kontos, einschließlich „Cracking“.
Beeinträchtigung oder Verweigerung des Dienstes für einen anderen Benutzer, Host oder ein Netzwerk als den Host des Kunden (Beispiel: Denial-of-Service-Angriff oder verteilter Denial-of-Service-Angriff).
Verhalten, das darauf abzielt, Einschränkungen oder Zugriffsbeschränkungen für bestimmte Dienste, Hosts oder Netzwerke zu vermeiden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, das Fälschen von Paket-Headern („Spoofing“) oder anderen Identifikationsinformationen.
Verwendung von Programmskripten/-befehlen oder Senden von Nachrichten jeglicher Art, die darauf abzielen, die Terminalsitzung eines Benutzers auf beliebige Weise, lokal oder über das Internet, zu stören oder zu deaktivieren.
Nichteinhaltung der Verfahren des Unternehmens in Bezug auf die Aktivitäten von Kunden auf dem Gelände des Unternehmens. Verstöße gegen die Richtlinie haften ohne Einschränkungen für die Arbeitskosten zur Behebung aller Schäden, die dem Betrieb des Netzwerks und den vom Netzwerk unterstützten Geschäftsabläufen entstehen. Diese Arbeit wird als Notfallwiederherstellung bei Sicherheitsverletzungen eingestuft und wird derzeit mit 100,00 USD pro erforderlicher Stunde berechnet.
Netzwerkstörungen durch einen Kunden, die möglicherweise Netzwerkstörungen bei einem anderen Kunden verursachen oder derzeit verursachen, werden sofort abgeschaltet. Kunden, die aufgrund von Netzwerkverstößen vom Netz getrennt wurden, erhalten keine Servicegutschriften.
Internet-Etikette
Von jedem Kunden wird erwartet, dass er eine angemessene Internet-Etikette (Netiquette) sowie das akzeptierte Verhalten und die Erwartungen der Internet-Community einhält. Der Kunde wird die Regeln einhalten, die für jedes Netzwerk gelten, zu dem Ded9 Zugang gewährt. Der Kunde darf Informationen, die er vertraulich behandeln möchte, nicht veröffentlichen, übertragen oder den Internetzugriff auf diese Informationen gestatten. Dem Kunden ist es nicht gestattet, Material zu posten, das illegal, verleumderisch und unerlaubt ist, Kinder unanständig darstellt oder bei beleidigten Benutzern zu Vergeltungsmaßnahmen gegen Ded9 führen könnte. Ded9 behält sich das Recht vor, den Dienst bei Verstößen gegen diesen Abschnitt jederzeit zu verweigern oder zu beenden. Dazu gehört auch die Werbung für Dienste oder Websites über IRC oder USENET, die eindeutig gegen die Richtlinien des IRC-Kanals oder der USENET-Gruppe verstoßen.
Kinderpornografie
Ded9 wird bei jeder strafrechtlichen Untersuchung eines Verstoßes eines Kunden gegen das Kinderschutzgesetz von 1984 in Bezug auf Kinderpornografie uneingeschränkt kooperieren. Kunden sind letztendlich für die Handlungen ihrer Kunden im Ded9-Netzwerk verantwortlich und haften für illegales Material, das von ihren Kunden gepostet wird.
Nach dem Kinderschutzgesetz umfasst Kinderpornografie Fotografien, Filme, Videos oder jede andere Art der visuellen Darstellung, die eine Person zeigt, die jünger als achtzehn Jahre ist oder als solche dargestellt wird, und die eine explizite Handlung ausführt oder als solche dargestellt wird sexuelle Aktivität oder deren vorherrschendes Merkmal die Darstellung eines Sexualorgans oder der Analregion einer Person unter achtzehn Jahren zu sexuellen Zwecken oder jegliches schriftliche Material oder eine visuelle Darstellung ist, die sexuelle Aktivität mit a befürwortet oder empfiehlt Person unter achtzehn Jahren.
Verstöße gegen das Kinderschutzgesetz sollten der US-Zollbehörde unter 1-800-BEALERT gemeldet werden
Copyright Infringement
Ded9 Datacenter infrastructure including network, leased hardware, co-location services, and other hardware located in the facility may only be used for lawful purposes. Transmission, distribution, or storage of any information, data or material in violation of United States or the European Union and internationally, or by the common law, is prohibited. This includes, but is not limited to, material protected by copyright, trademark, trade secret, or other intellectual property rights; including creating, utilizing, distributing unauthorized copies of software, or the use of BitTorrent or other types of technologies utilized in the distribution of illegally copied materials. If Customer copies, distributes or installs software in defiance of the license agreement, Customer is violating federal copyright law. Ded9 will cooperate with all law enforcement agencies in relation to alleged copyright infringement housed in our Datacenter.
Contact the abuse department to report copyright infringement.
Hosting Policy
Data Unlawful or Against the Terms: Promoting violation of the law or the Terms by hosting data that facilitates the violation is prohibited, including but not limited to:
Hosting web pages that detail the methodology of committing unlawful acts, or acts violating this Terms.
Hosting software, scripts, or other resources intended to facilitate committing unlawful acts, or acts violating this Terms.
Advertising, transmitting, storing, or using any software, script, program, product, or service designed to violate this Terms.
Harvesting.
The collection of email addresses, credit card information, or other personal information for fraudulent use or sale is prohibited.
Phishing. Hosting web pages with forwards to, containing scripts or executables for, or any other component of an operation designed to fraudulently collect authentication, credit card, names, addresses, or any other personal data (“phishing”) is not permitted.
Spamvertised Sites. Hosting web pages advertised by spam sent from another network (“spamvertised”) is not permitted.
Email Policy
Email Spam. Ded9 has a zero stance policy on SPAM, Junk E-mail or UCE. Spam, Junk-mail and UCE are defined as: the sending of the same, or substantially similar, unsolicited electronic mail messages, whether commercial or not, to more than one recipient. A message is considered unsolicited if it is posted in violation of a newsgroup charter or if it is sent to a recipient who has not requested or invited the message. UCE also includes e-mail with forged headers, compromised mail server relays, and false contact information. This prohibition extends to the sending of unsolicited mass mailings from another service, which in any way implicates the use of Ded9 whether or not the message actually originated from our network.
Block Removal. If Customer actions have caused Ded9 mail servers or Ded9 IP address ranges to be placed on black hole lists and other mail filtering software systems used by companies on the internet, Customer will be assessed a $100 charge to Customer account and $100 per hour for administrative charges incurred to remove and protect mail servers and IP ranges.
Drop-Box Accounts. Using this network for the receipt of replies to unsolicited mass email (spam) sent from a third-party network is prohibited.
Header Forgery: Forgery of email headers (“spoofing”) is prohibited.
Proxy Spamming: Spamming via third-party proxy, aggregation of proxy lists, or installation of proxy mailing software is prohibited.
Relaying. Configuration of a mail server to accept and process third-party messages for sending without user identification and authentication is prohibited.
Mass Mailings: Sending mass unsolicited email is considered spam. Unsolicited email is defined as email sent to a recipient who has not double-opted in to mailings from the Customer. Senders of mass mailings must maintain complete and accurate records of all opt-ins, including the email and its headers if applicable, and provide such records to Ded9 upon request. If positive and verifiable proof of opt-in cannot be provided, complaints from recipients of the mailing are considered proof they did not subscribe and the mailing is unsolicited.
Mailinglisten: Die Massenmailing-Regeln von Ded9 gelten auch für Mailinglisten, Listenzustellungen oder vom Kunden vertraglich vereinbarte Mailingdienste. Die Richtlinie lautet wie folgt: Eine akzeptable Mailingliste richtet sich an eine Zielgruppe, die sich freiwillig über ein Double-Opt-In-Verfahren für E-Mail-Informationen angemeldet hat oder die ihre E-Mail-Adresse dem Kunden zur Weitergabe zur Verfügung gestellt hat Information. Die Liste muss auch eine automatische Entfernung durch alle Endkunden mit künftiger Nichtverteilung ermöglichen.
Betrugsrichtlinie
Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigt der Kunde, dass die an Ded9 übermittelten Kontakt- und Zahlungsinformationen den Kunden identifizieren und dass der Kunde berechtigt ist, die Zahlungsmethode zu verwenden. Die Begehung von Betrug, die Inanspruchnahme von Dienstleistungen oder der Versuch, Dienstleistungen mit irgendwelchen Mitteln oder Mitteln zu erhalten, mit der Absicht, Zahlungen zu vermeiden, sind verboten.
IRC-Richtlinie
Ded9 erlaubt unter keinen Umständen den Betrieb von IRC-Servern innerhalb des Netzwerks. Wir gestatten keine eingehenden oder ausgehenden Verbindungen oder Dienste, die eine Verbindung zu IRC herstellen, Unterstützung dafür bereitstellen oder innerhalb von IRC betrieben werden.
beschränkte Haftung
Ded9 ÜBERNIMMT UNTER KEINEN UMSTÄNDEN DIE HAFTUNG FÜR SPEZIELLE, FOLGESCHÄDEN, ZUFÄLLIGE ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN, DIE SICH AUS DIESER VEREINBARUNG ODER DEM PRODUKT ERGEBEN ODER IN IRGENDEINER WEISE MIT IHNEN IN ZUSAMMENHANG STEHEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF SCHÄDEN FÜR ENTGANGENEN GEWINN, VERLUSTE NUTZUNG, VERLORENE DATEN, Telefonrechnungen, Verlust der Privatsphäre, Schäden an Dritten, selbst wenn der Anbieter über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde.
DIE VORSTEHENDE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG GILT UNABHÄNGIG FÜR ANSPRÜCHE, DIE AUF VERTRAGSGRUNDSÄTZEN, GEWÄHRLEISTUNG, FAHRLÄSSIGKEIT ODER ANDERER HANDLUNG, VERLETZUNG GESETZLICHER PFLICHTEN, GRUNDSÄTZEN DER SCHADLOSIGKEIT ODER MITTEILUNG, DEM NICHTERREICHEN DES WESENTLICHEN ZWECKS EINES BESCHRÄNKTEN ODER AUSSCHLIESSLICHEN RECHTSMITTELS ODER AUS ANDEREN GRUNDSÄTZEN BASIEREN . FERNER ZENSIERT DER ANBIETER KEINE INHALTE IM INTERNET. ES LIEGT IN DER VERANTWORTUNG DES KUNDEN FÜR DIE NUTZUNG SEINES KONTOS UND ALLE FOLGEN DIESER NUTZUNG.
Abrechnung und Stornierung
Alle wiederkehrenden Rechnungszyklen finden jeweils am Ersten eines Monats statt. Daher müssen alle Stornierungen vor dem Ersten eines Monats erfolgen, um zu vermeiden, dass Ihnen ein zusätzlicher Monat in Rechnung gestellt wird.
Stornierungen, die am oder nach dem ersten Termin erfolgen, unterliegen der Abrechnung des aktuellen Monats und sind auf eine Stornierung zum Monatsende festgelegt.
Aussetzung und Kündigung
Ded9 wird bei der Benachrichtigung des Kunden angemessene Sorgfalt walten lassen und das Problem auf eine Weise lösen, die zu möglichst geringen Dienstbeeinträchtigungen führt.
Verstöße gegen die Bedingungen haben Folgendes zur Folge:
Eine Warnmeldung per E-Mail.
Wenn der Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen nicht innerhalb von 24 Stunden behoben wird, hat dies Folgendes zur Folge:
Vorübergehendes Herunterfahren des Servers
IP-Adressrouting auf Null
Wiederholte Verstöße gegen die oben genannten Bedingungen führen zu den folgenden Maßnahmen.
Sofortige Unterbrechung des Dienstes ohne erneute Aktivierung