Richtlinien zur akzeptablen Nutzung

Dieses Dokument legt die Grundsätze, Richtlinien und Anforderungen der Acceptable Use Policy von Ded9 fest, die die Nutzung der Dienste und Produkte von Ded9 („Dienste und Produkte“) durch den Kunden („Kunde“) regeln. Der Zweck der Richtlinien zur akzeptablen Nutzung von Ded9, im Folgenden als „Bedingungen“ bezeichnet, besteht in der Einhaltung aller Bundes-, Landes-, EU- und internationalen Vorschriften zum Schutz der Netzwerksicherheit, Netzwerkverfügbarkeit, physischen Sicherheit, der Privatsphäre des Kunden und anderer Faktoren, die sich auf die Dienste auswirken bereitgestellt von Ded9. Ded9 behält sich das Recht vor, angemessene Regeln und Vorschriften für die Nutzung seiner für alle Kunden bereitgestellten Dienste festzulegen. Diese Regeln und Vorschriften können geändert werden. Bei den Bedingungen handelt es sich nicht um eine allumfassende, erschöpfende Liste, und Ded9 behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit nach Bedarf zu ändern, und zwar entweder mit der Veröffentlichung der geänderten Bedingungen oder mit der Benachrichtigung des Kunden per E-Mail. Die Annahme und Ausführung des Master-Dienstleistungsvertrags bindet alle Parteien an die von Ded9 zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung festgelegten Bedingungen und in der jeweils geänderten Fassung. Jeder Verstoß gegen die Bedingungen kann zur Sperrung oder Kündigung des Kundenkontos bzw. der Kundenkonten oder zu anderen Maßnahmen führen, die Ded9 für angemessen hält. Für Dienstunterbrechungen aufgrund von Richtlinienverstößen werden keine Gutschriften ausgestellt.

VERLETZUNGEN EINES TEILS DER AGB IST STRENG VERBOTEN und KANN ZUR SOFORTIGEN KÜNDIGUNG ODER AUSSETZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN FÜHREN, DIE DER KUNDE VON Ded9 ERHÄLT

Alle Fragen oder Kommentare zu den Bedingungen sollten an die Missbrauchsabteilung gerichtet werden.

Einhaltung von Gesetzen

Dem Kunden ist es nicht gestattet, Material auf oder über einen der Dienste oder Produkte zu veröffentlichen, zu übertragen, erneut zu übertragen oder zu speichern, das nach dem alleinigen Ermessen von Ded9 (i) gegen lokale, staatliche, bundesstaatliche oder die Europäische Union und internationale Vorschriften verstößt , (ii) bedrohlich, obszön, unanständig, verleumderisch sind oder auf andere Weise eine Einzelperson, Gruppe oder Körperschaft (gemeinsam „Personen“) beeinträchtigen könnten oder (iii) die Rechte einer Person verletzen, einschließlich der durch Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse usw. geschützten Rechte. Patente oder andere geistige Eigentumsrechte oder ähnliche Gesetze oder Vorschriften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Installation oder Verbreitung von „Raubkopien“ oder anderen Softwareprodukten, die nicht ordnungsgemäß für die Nutzung durch den Kunden lizenziert sind. Der Kunde ist dafür verantwortlich, zu bestimmen, welche Gesetze oder Vorschriften auf seine Nutzung der Dienste und Produkte anwendbar sind.

Sicherheitsverpflichtung des Kunden

Jeder Kunde muss angemessene Sorgfalt walten lassen, um jeden Server oder jedes Netzwerkgerät, das an die Infrastruktur von Ded9 angeschlossen ist, auf dem neuesten Stand zu halten und mit den neuesten Sicherheitsupdates zu versehen. Wenn beim Schutz eines Servers keine angemessene Sorgfalt angewendet wird, kann dies zu einer Sicherheitsgefährdung durch externe Quellen führen. Ded9 ist nicht für die Sicherheit auf Kundenserverebene verantwortlich, es sei denn, es wird ein Sicherheitsverwaltungspaket, ein Firewall-Sicherheitsverwaltungspaket oder ein vollständig verwaltetes Betriebssystempaket vertraglich vereinbart und gewartet. Ein kompromittierter Server, der Netzwerkstörungen verursacht, führt zu einer sofortigen Benachrichtigung des Kunden und wird sofort vom Netzwerk getrennt, um andere Kunden nicht direkt zu beeinträchtigen. Für Ausfälle, die auf eine Unterbrechung der Verbindung zurückzuführen sind, die direkt auf eine Verletzung der Serversicherheit zurückzuführen ist, werden keine Servicegutschriften ausgestellt. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für etwaige Sicherheitsverstöße, die sich auf Server unter der Kontrolle des Kunden auswirken, einschließlich der Reparatur des Systems, der Kündigung des/der Konten des/der missbräuchlichen Benutzer/s und der Meldung des Auftretens des Problems an die Missbrauchsabteilung.

System- und Netzwerksicherheit

Verstöße gegen die System- oder Netzwerksicherheit sind strengstens untersagt und können straf- und zivilrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Ded9 untersucht alle Vorfälle im Zusammenhang mit solchen Verstößen und wird mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten, wenn der Verdacht eines kriminellen Verstoßes besteht.

Beispiele für Verstöße gegen die System- oder Netzwerksicherheit sind unter anderem die folgenden:

Einführung bösartiger Programme in das Netzwerk oder den Server (Beispiel: Viren, Würmer, Trojanische Pferde, Keylogger und andere ausführbare Dateien, die Schaden anrichten sollen).
Bewirken von Sicherheitsverletzungen oder Unterbrechungen der Internetkommunikation und/oder -konnektivität. Zu den Sicherheitsverletzungen zählen unter anderem der Zugriff auf Daten, deren Empfänger der Kunde nicht ist, oder die Anmeldung bei einem Server oder Konto, zu dessen Zugriff der Kunde nicht ausdrücklich berechtigt ist. Für die Zwecke dieses Abschnitts umfasst „Störung“ unter anderem Port-Scans, Flood-Pings, E-Mail-Bombing, Paket-Spoofing, IP-Spoofing und gefälschte Routing-Informationen.
Ausführung jeglicher Form von Netzwerkaktivität, die zum Abfangen von Daten führt, die nicht für den Server des Kunden bestimmt sind.
Umgehung der Benutzerauthentifizierung oder der Sicherheit eines Hosts, Netzwerks oder Kontos, einschließlich „Cracking“.
Beeinträchtigung oder Verweigerung des Dienstes für einen anderen Benutzer, Host oder ein Netzwerk als den Host des Kunden (Beispiel: Denial-of-Service-Angriff oder verteilter Denial-of-Service-Angriff).
Verhalten, das darauf abzielt, Einschränkungen oder Zugriffsbeschränkungen für bestimmte Dienste, Hosts oder Netzwerke zu vermeiden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, das Fälschen von Paket-Headern („Spoofing“) oder anderen Identifikationsinformationen.
Verwendung von Programmskripten/-befehlen oder Senden von Nachrichten jeglicher Art, die darauf abzielen, die Terminalsitzung eines Benutzers auf beliebige Weise, lokal oder über das Internet, zu stören oder zu deaktivieren.
Nichteinhaltung der Verfahren des Unternehmens in Bezug auf die Aktivitäten von Kunden auf dem Gelände des Unternehmens. Verstöße gegen die Richtlinie haften ohne Einschränkungen für die Arbeitskosten zur Behebung aller Schäden, die dem Betrieb des Netzwerks und den vom Netzwerk unterstützten Geschäftsabläufen entstehen. Diese Arbeit wird als Notfallwiederherstellung bei Sicherheitsverletzungen eingestuft und wird derzeit mit 100,00 USD pro erforderlicher Stunde berechnet. Netzwerkstörungen durch einen Kunden, die möglicherweise Netzwerkstörungen bei einem anderen Kunden verursachen oder derzeit verursachen, werden sofort abgeschaltet. Kunden, die aufgrund von Netzwerkverstößen vom Netz getrennt wurden, erhalten keine Servicegutschriften.

Internet-Etikette

Von jedem Kunden wird erwartet, dass er eine angemessene Internet-Etikette (Netiquette) sowie das akzeptierte Verhalten und die Erwartungen der Internet-Community einhält. Der Kunde wird die Regeln einhalten, die für jedes Netzwerk gelten, zu dem Ded9 Zugang gewährt. Der Kunde darf Informationen, die er vertraulich behandeln möchte, nicht veröffentlichen, übertragen oder den Internetzugriff auf diese Informationen gestatten. Dem Kunden ist es nicht gestattet, Material zu posten, das illegal, verleumderisch und unerlaubt ist, Kinder unanständig darstellt oder bei beleidigten Benutzern zu Vergeltungsmaßnahmen gegen Ded9 führen könnte. Ded9 behält sich das Recht vor, den Dienst bei Verstößen gegen diesen Abschnitt jederzeit zu verweigern oder zu beenden. Dazu gehört auch die Werbung für Dienste oder Websites über IRC oder USENET, die eindeutig gegen die Richtlinien des IRC-Kanals oder der USENET-Gruppe verstoßen.

Kinderpornografie

Ded9 wird bei jeder strafrechtlichen Untersuchung eines Verstoßes eines Kunden gegen das Kinderschutzgesetz von 1984 in Bezug auf Kinderpornografie uneingeschränkt kooperieren. Kunden sind letztendlich für die Handlungen ihrer Kunden im Ded9-Netzwerk verantwortlich und haften für illegales Material, das von ihren Kunden gepostet wird.

Nach dem Kinderschutzgesetz umfasst Kinderpornografie Fotografien, Filme, Videos oder jede andere Art der visuellen Darstellung, die eine Person zeigt, die jünger als achtzehn Jahre ist oder als solche dargestellt wird, und die eine explizite Handlung ausführt oder als solche dargestellt wird sexuelle Aktivität oder deren vorherrschendes Merkmal die Darstellung eines Sexualorgans oder der Analregion einer Person unter achtzehn Jahren zu sexuellen Zwecken oder jegliches schriftliche Material oder eine visuelle Darstellung ist, die sexuelle Aktivität mit a befürwortet oder empfiehlt Person unter achtzehn Jahren.

Verstöße gegen das Kinderschutzgesetz sollten der US-Zollbehörde unter 1-800-BEALERT gemeldet werden.

Copyright-Verletzung

Die Infrastruktur des Ded9-Rechenzentrums, einschließlich Netzwerk, geleaster Hardware, Co-Location-Diensten und anderer in der Einrichtung befindlicher Hardware, darf nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden. Die Übermittlung, Verbreitung oder Speicherung von Informationen, Daten oder Materialien, die gegen die Bestimmungen der Vereinigten Staaten, der Europäischen Union und auf internationaler Ebene oder gegen das Gewohnheitsrecht verstoßen, ist verboten. Dies umfasst unter anderem Material, das durch Urheberrechte, Marken, Geschäftsgeheimnisse oder andere Rechte an geistigem Eigentum geschützt ist; einschließlich der Erstellung, Nutzung und Verbreitung nicht autorisierter Kopien von Software oder der Verwendung von BitTorrent oder anderen Arten von Technologien, die bei der Verbreitung illegal kopierter Materialien verwendet werden. Wenn der Kunde Software entgegen der Lizenzvereinbarung kopiert, verteilt oder installiert, verstößt der Kunde gegen das Bundesurheberrecht. Ded9 wird mit allen Strafverfolgungsbehörden im Zusammenhang mit mutmaßlichen Urheberrechtsverletzungen in unserem Rechenzentrum zusammenarbeiten.

Wenden Sie sich an die Missbrauchsabteilung, um eine Urheberrechtsverletzung zu melden.

Hosting-Richtlinie

Daten, die rechtswidrig sind oder gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen: Die Förderung von Verstößen gegen das Gesetz oder die Nutzungsbedingungen durch das Hosten von Daten, die den Verstoß begünstigen, ist verboten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Hosten von Webseiten, die die Vorgehensweise bei der Begehung rechtswidriger Handlungen oder Handlungen, die gegen diese Bedingungen verstoßen, detailliert beschreiben.
Hosten von Software, Skripten oder anderen Ressourcen, die die Begehung rechtswidriger Handlungen oder Handlungen, die gegen diese Bedingungen verstoßen, erleichtern sollen.
Werbung, Übertragung, Speicherung oder Nutzung von Software, Skripten, Programmen, Produkten oder Diensten, die darauf abzielen, gegen diese Bedingungen zu verstoßen.
Ernte. Das Sammeln von E-Mail-Adressen, Kreditkarteninformationen oder anderen persönlichen Informationen für betrügerische Zwecke oder den Verkauf ist verboten.
Phishing. Das Hosten von Webseiten mit Weiterleitungen, Skripten oder ausführbaren Dateien oder anderen Komponenten eines Vorgangs, der darauf abzielt, in betrügerischer Absicht Authentifizierungs-, Kreditkarten-, Namens-, Adressen- oder andere personenbezogene Daten („Phishing“) zu sammeln, ist nicht gestattet.
Mit Spam beworbene Websites. Das Hosten von Webseiten, die durch Spam beworben werden, der von einem anderen Netzwerk gesendet wird („Spamvertised“), ist nicht gestattet.

E-Mail-Richtlinie

E-Mail-Spam. Ded9 hat eine Null-Haltungs-Richtlinie zu SPAM, Junk-E-Mail oder UCE. Spam, Junk-Mail und UCE werden definiert als: das Versenden derselben oder im Wesentlichen ähnlicher unerwünschter E-Mail-Nachrichten, ob kommerziell oder nicht, an mehr als einen Empfänger. Eine Nachricht gilt als unaufgefordert, wenn sie unter Verstoß gegen eine Newsgroup-Charta veröffentlicht wird oder wenn sie an einen Empfänger gesendet wird, der die Nachricht nicht angefordert oder eingeladen hat. UCE umfasst auch E-Mails mit gefälschten Headern, kompromittierten Mailserver-Relays und falschen Kontaktinformationen. Dieses Verbot erstreckt sich auf das Versenden unerwünschter Massenmailings von einem anderen Dienst, was in irgendeiner Weise die Verwendung von Ded9 impliziert, unabhängig davon, ob die Nachricht tatsächlich aus unserem Netzwerk stammt oder nicht.

Blockentfernung. Wenn Aktionen des Kunden dazu geführt haben, dass Ded9-Mail-Server oder Ded9-IP-Adressbereiche auf Black-Hole-Listen und andere E-Mail-Filter-Softwaresysteme gesetzt wurden, die von Unternehmen im Internet verwendet werden, wird dem Kunden eine Gebühr von 100 US-Dollar für das Kundenkonto und 100 US-Dollar pro Stunde für Verwaltungsgebühren in Rechnung gestellt Es entstehen Kosten für die Entfernung und den Schutz von Mailservern und IP-Bereichen.

Drop-Box-Konten. Die Nutzung dieses Netzwerks für den Empfang von Antworten auf unerwünschte Massen-E-Mails (Spam), die von einem Netzwerk Dritter gesendet werden, ist untersagt.
Header-Fälschung: Das Fälschen von E-Mail-Headern („Spoofing“) ist verboten.
Proxy-Spamming: Spamming über Drittanbieter-Proxys, die Zusammenstellung von Proxy-Listen oder die Installation von Proxy-Mailing-Software ist verboten.
Weiterleiten. Die Konfiguration eines Mailservers zur Annahme und Verarbeitung von Nachrichten Dritter zum Versenden ohne Benutzeridentifizierung und -authentifizierung ist verboten.

Massenmailings: Der Massenversand unerwünschter E-Mails gilt als Spam. Unerwünschte E-Mails werden als E-Mails definiert, die an einen Empfänger gesendet werden, der sich nicht für den Empfang von Mailings des Kunden entschieden hat. Absender von Massenmailings müssen vollständige und genaue Aufzeichnungen aller Opt-Ins führen, einschließlich der E-Mail und ihrer Kopfzeilen (falls zutreffend), und diese Aufzeichnungen Ded9 auf Anfrage zur Verfügung stellen. Kann kein positiver und nachweisbarer Opt-In-Nachweis erbracht werden, gelten Beschwerden von Empfängern des Mailings als Beweis dafür, dass sie sich nicht angemeldet haben und das Mailing unaufgefordert erfolgt.

Mailinglisten: Die Massenmailing-Regeln von Ded9 gelten auch für Mailinglisten, Listenzustellungen oder vom Kunden vertraglich vereinbarte Mailingdienste. Die Richtlinie lautet wie folgt: Eine akzeptable Mailingliste richtet sich an eine Zielgruppe, die sich freiwillig über ein Double-Opt-In-Verfahren für E-Mail-Informationen angemeldet hat oder die ihre E-Mail-Adresse dem Kunden zur Weitergabe zur Verfügung gestellt hat Information. Die Liste muss auch eine automatische Entfernung durch alle Endkunden mit künftiger Nichtverteilung ermöglichen.

Betrugsrichtlinie

Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigt der Kunde, dass die an Ded9 übermittelten Kontakt- und Zahlungsinformationen den Kunden identifizieren und dass der Kunde berechtigt ist, die Zahlungsmethode zu verwenden. Die Begehung von Betrug, die Inanspruchnahme von Dienstleistungen oder der Versuch, Dienstleistungen mit irgendwelchen Mitteln oder Mitteln zu erhalten, mit der Absicht, Zahlungen zu vermeiden, sind verboten.

IRC-Richtlinie

Ded9 erlaubt unter keinen Umständen den Betrieb von IRC-Servern innerhalb des Netzwerks. Wir gestatten keine eingehenden oder ausgehenden Verbindungen oder Dienste, die eine Verbindung zu IRC herstellen, Unterstützung dafür bereitstellen oder innerhalb von IRC betrieben werden.

beschränkte Haftung

Ded9 ÜBERNIMMT UNTER KEINEN UMSTÄNDEN DIE HAFTUNG FÜR SPEZIELLE, FOLGESCHÄDEN, ZUFÄLLIGE ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN, DIE SICH AUS DIESER VEREINBARUNG ODER DEM PRODUKT ERGEBEN ODER IN IRGENDEINER WEISE MIT IHNEN IN ZUSAMMENHANG STEHEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF SCHÄDEN FÜR ENTGANGENEN GEWINN, VERLUSTE NUTZUNG, VERLORENE DATEN, Telefonrechnungen, Verlust der Privatsphäre, Schäden an Dritten, selbst wenn der Anbieter über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde. DIE VORSTEHENDE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG GILT UNABHÄNGIG FÜR ANSPRÜCHE, DIE AUF VERTRAGSGRUNDSÄTZEN, GEWÄHRLEISTUNG, FAHRLÄSSIGKEIT ODER ANDERER HANDLUNG, VERLETZUNG GESETZLICHER PFLICHTEN, GRUNDSÄTZEN DER SCHADLOSIGKEIT ODER MITTEILUNG, DEM NICHTERREICHEN DES WESENTLICHEN ZWECKS EINES BESCHRÄNKTEN ODER AUSSCHLIESSLICHEN RECHTSMITTELS ODER AUS ANDEREN GRUNDSÄTZEN BASIEREN . FERNER ZENSIERT DER ANBIETER KEINE INHALTE IM INTERNET. ES LIEGT IN DER VERANTWORTUNG DES KUNDEN FÜR DIE NUTZUNG SEINES KONTOS UND ALLE FOLGEN DIESER NUTZUNG.

Abrechnung und Stornierung

Alle wiederkehrenden Rechnungszyklen finden jeweils am Ersten eines Monats statt. Daher müssen alle Stornierungen vor dem Ersten eines Monats erfolgen, um zu vermeiden, dass Ihnen ein zusätzlicher Monat in Rechnung gestellt wird.

Stornierungen, die am oder nach dem ersten Termin erfolgen, unterliegen der Abrechnung des aktuellen Monats und sind auf eine Stornierung zum Monatsende festgelegt.

Aussetzung und Kündigung

Ded9 wird bei der Benachrichtigung des Kunden angemessene Sorgfalt walten lassen und das Problem auf eine Weise lösen, die zu möglichst geringen Dienstbeeinträchtigungen führt.

Verstöße gegen die Bedingungen haben Folgendes zur Folge:

Eine Warnmeldung per E-Mail.

Wenn der Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen nicht innerhalb von 24 Stunden behoben wird, hat dies Folgendes zur Folge:

Vorübergehendes Herunterfahren des Servers
IP-Adressrouting auf Null

Wiederholte Verstöße gegen die oben genannten Bedingungen führen zu den folgenden Maßnahmen.

Sofortige Unterbrechung des Dienstes ohne erneute Aktivierung.