Die von Ded9 festgelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Benutzer und Vertreter. Wenn diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht befolgt werden, wird das Benutzerkonto ohne Rückerstattung gekündigt.
Der Nutzerdienst wird gestoppt, wenn auf den virtuellen Servern Massen-E-Mail-Dienste, Hacking-Software, DDoS-, VPN- und Proxy-Angriffe sowie die illegale Nutzung anderer IPs installiert werden. Der Nutzer ist verpflichtet, den Ded9.com entstandenen Schaden zu ersetzen. Ded9 übernimmt keine Verantwortung für die Verwaltung der virtuellen Server. Bei Bedarf kann der Support eine anteilige oder monatliche Wartungsgebühr für den virtuellen Server erheben, die vom Benutzer zu tragen ist. Nicht fristgerecht bezahlte Dienste werden nach 24 Stunden gesperrt und nach fünf Tagen gelöscht. Alle virtuellen Server verfügen über Backup-Speicher, für deren Erstellung und Verwendung der Benutzer jedoch selbst verantwortlich ist. Im Falle eines Angriffs ist das Servicenetzwerk ohne Vorwarnung nicht erreichbar und die Sicherung und Wiederherstellung von Daten und Verbindlichkeiten ist unmöglich, selbst wenn es Berichte über DOS und Angriffe auf interne und externe Server gibt. Der säumige Benutzer ist für die gesamte Situation verantwortlich und der Schaden wird von den Justizbehörden verfolgt.
Die Rückerstattung des für Ded9-Dienste eingezahlten Betrags kann erfolgen, wenn von unserer Seite ein Problem vorliegt und ein überzeugender Grund vorliegt und seit der Leistungserbringung nicht mehr als 72 Stunden vergangen sind. Der gewünschte Betrag wird dem Konto des Benutzers innerhalb von 4 bis 7 Werktagen gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung der zurückerstatteten Beträge nach Abzug der Bankabzüge erfolgt.
Der Support erfolgt über einen Online-Chat und ein Ticket-Übermittlungssystem. Der Support umfasst nicht die Verwaltung von Benutzerdiensten. Ded9 ist nur für die Nichtverfügbarkeit von Diensten oder ähnliche Fälle verantwortlich.
Mit der Zahlung des Rechnungsbetrags oder dem Beitritt zur Website des Unternehmens akzeptiert der Käufer die Regeln des Unternehmens. Eine Unterschrift des Käufers ist nicht erforderlich.
Das Unternehmen Ded9 übernimmt keine Verantwortung für die von Abonnenten geposteten Informationen; Daher muss der Abonnent im Bedarfsfall für die Nutzung der Dienste des Unternehmens Ded9 verantwortlich sein.
