Yeniden Pazarlama Nedir? Yeniden Pazarlama Ile Yeniden Hedefleme Arasındaki Fark Nedir?
Web sitenize gelen tüm kullanıcıların sizden alışveriş yapmasını beklemeyin. Birçoğu herhangi bir özel işlem yapmadan siteden ayrılıyor ya da adımlara geçiyor ancak satın alma sürecini tamamlamıyor. Bu nedenle çeşitli pazarlama stratejilerine aşina olmalısınız. Bu yazımızda yeniden pazarlamadan bahsedeceğiz. Ziyaretçilerinizi müşteriye dönüştürmeyi planlıyorsanız pazarlama stratejisini iyi bilmeniz ve doğru kullanmanız gerekir. Yeniden pazarlamanın ne olduğunu ve size nasıl yardımcı olabileceğini anlatmak için bizimle kalın.
Yeniden pazarlama veya yeniden pazarlama nedir?
Yeniden pazarlama, geçmişte web sitenizle etkileşimde bulunan kişilerle bağlantı kurmanın bir yoludur. Aslında Yeniden Pazarlama veya Yeniden Hedefleme, web sitenizi daha önce ziyaret etmiş kişileri doğrudan hedefleyen reklamları ifade eder. Bu kişiler sitenizden ayrıldıklarında sizden bir ürün satın almamış olsalar dahi ilgili sitelerde reklamlarınızı göreceklerdir. Böylece marka bilinirliğinizi artırabilir veya hedef kitlenize hatırlatabilirsiniz. Buna yeniden pazarlama veya yeniden hedefleme denir.
Bu iki kavram, sitenizin sayfalarını görüntüleyen ancak takip etmeyen kitlelerle yeniden etkileşim kurmanın bir yolunu sağlar.
Yeniden hedefleme ile yeniden pazarlama arasındaki fark nedir?
Yeniden pazarlama ile yeniden hedefleme arasındaki farkı açıklamadan önce, hem yeniden hedeflemenin hem de yeniden pazarlamanın müşteri yaşam döngüsü boyunca eksiksiz bir pazarlama planını desteklemeye yardımcı olduğunu bilmemiz gerekir. Her biri markanızı hedef kitlenin karşısına çıkarır ve müşteriyi satın alma hunisine yönlendirir. Peki Yeniden Pazarlama ve Yeniden Hedefleme’nin iki kavramı arasındaki fark nedir? İlk ve en önemli fark stratejinin nasıl belirlendiğidir. Yeniden hedeflemede amaç, çerez reklamları kullanarak web sitenizi yalnızca bir kez ziyaret etmiş kullanıcılara ulaşmaktır. Yeniden pazarlamada ise performansınız yalnızca e-posta göndermeye bağlıdır. Bu şekilde kullanıcılarınızdan bilgi toplamanız ve bu listeyi e-posta göndermek için kullanmak için buna göre bir liste hazırlamanız gerekir. Yeniden Pazarlama ve Yeniden HedeflemeHer biri tek başına işinizin başarısında etkilidir ancak birleştirilirse daha etkili olabilirler.
Yeniden pazarlama yöntemleri nelerdir?
Yeniden pazarlama veya yeniden pazarlama, farklı şekillerde uygulanabilen genel bir yöntemdir. Bu bölümde yeniden pazarlamanın farklı yöntemlerinin neler olduğunu bilmek istiyoruz.
Standart yeniden pazarlama
Yeniden pazarlamanın en yaygın ve yaygın olarak kullanılan türü standart yeniden pazarlamadır. Burada reklamlar, Google Görüntülü Reklam Ağı ve Facebook gibi sosyal ağlar aracılığıyla önceki ziyaretçilere gösterilir. Standart yeniden pazarlamada, Google arama motoru üzerinden anahtar kelime araması yapan ziyaretçiler, anahtar kelimeyle ilgili reklamlarla hedeflenir.
Dinamik yeniden pazarlama
Bu tür pazarlama, belirli ürün veya hizmetlerinizle ilgilenen müşterileri hedeflemeyi kolaylaştırır. Google’a bir özet akışı gönderebilir ve yakın zamanda aynı ürün ve hizmetleri reklam aramalarının başında gören ziyaretçilere web sitenizi göstermesini isteyebilirsiniz. Standart pazarlama ile bu pazarlama türü arasındaki fark, reklamların kullanıcıların sitede aradıkları ürün ve hizmetlere göre kişiselleştirilmesidir.
E-posta yeniden pazarlama
Bu pazarlama iki şekilde yapılır:
- Sizden gelen en az 1 e-postayı açan kullanıcılara çeşitli web sitelerinde reklam gösterin.
- Web sitenizi en az bir kez ziyaret etmiş ancak satın alma işlemini tamamlamamış kullanıcılara “Satın alma e-postaları” gönderin. Bu teşvik indirim teklifi veya ürünlerle birlikte hediye gönderilmesi şeklinde olabilir. Müşterinin doğrudan satın alma sürecine girebilmesi için bu e-postalarda harekete geçirici mesaj bağlantısının yer aldığını bilmekte fayda var.
Video yeniden pazarlama
Bu pazarlama türü en yaygın olarak YouTube’da kullanılır ve reklamları yakın zamanda web sitesinde veya YouTube’da bir video izlemiş olan ziyaretçilere gösterir. Bu videolar videonun başına, ortasına ya da ekranın sağ üst kısmına yerleştirilebilir. Video Yeniden Pazarlama’da listemizi YouTube videolarıyla etkileşime giren kişileri temel alarak oluştururuz.
Müşteri listesi yeniden pazarlama
Müşteri Eşleştirme ile müşterilerin size sağladığı iletişim bilgilerinin bir listesini yükleyebilirsiniz. Hedef kitleniz Google sayfanıza geldiğinde onlara ürünlerinizi tanıtabilirsiniz.
Yeniden pazarlama nasıl yapılır?
Şu ana kadar yeniden pazarlamanın ne olduğunu ve nasıl yapıldığını biliyoruz. Şimdi şu soru ortaya çıkıyor: Yeniden pazarlama nasıl yapılır? Yeniden pazarlamayı uygulamanın oldukça basit olduğunu ve Google Ads kullanarak web sitenize kolayca uygulayabileceğinizi bilmelisiniz. Öncelikle web sitenize bir Yeniden Pazarlama etiketi uygulamanız gerekir. Bu etiketi istediğiniz herhangi bir sayfaya koyabilirsiniz. Ancak bu etiketi daha az görülen sayfalara veya satışını artırmayı düşündüğünüz belirli ürünlerin sayfasına yerleştirmenin daha etkili olacağını unutmayın.
Bir ziyaretçinin web sitenizdeki bir sayfayı ziyaret etmesi ve satın alma işlemi yapmadan web sitenizden ayrılması durumunda tarayıcısında bir çerez kalacağını bilmenizde fayda var. Diğer zamanlarda reklamınız, hedef kitleye alakalı bir arama yapmaları durumunda Google Görüntülü Reklam Ağı üzerinden gösterilir. Bu reklamları müşteri ihtiyaçlarına göre özelleştirerek stratejileriniz üzerinde daha fazla kontrole sahip olabilirsiniz.
Yeniden pazarlama stratejileri nelerdir?
Yeniden pazarlamayı başarılı ve etkili bir şekilde uygulamak için bir stratejinizin ve planınızın olması gerekir. Peki yeniden pazarlama stratejileri nelerdir? Aşağıda bu stratejilerden bahsedeceğiz.
Hedef kitlenizi kategorilere ayırın
Elbette web sitenize gelen tüm ziyaretçiler aynı değildir. Bu nedenle hepsine aynı reklamı göstermek pek etkili olmuyor. Yeniden Pazarlama reklamlarında müşterileri ilgi alanlarına ve eylemlerine göre kategorilere ayırmalısınız ki onların davranış ve eğilimleri sizin için daha iyi tanımlanabilsin. Bu kategoriyi dikkate alarak hedef kitlenize hedefli ve kişiselleştirilmiş e-postalar gönderebilirsiniz.
İkna edici CTA düğmeleri oluşturun
Yeniden pazarlamayı hangi alanda yaparsanız yapın, markanızı tanıtmak ve birkaç saniyelik etki yaratmak için çok az alanınız olacaktır. Bu nedenle harekete geçirici mesajınızı çok akıllı, net, özlü ve ikna edici bir şekilde tasarlamaya çalışın .
Hedef kitlenize faydalı içerik gönderin
Çoğu durumda, satın alma sürecinin tamamlanamamasının nedeni, yeterli bilgi eksikliği veya hedef kitlenizin satın alma işlemini iptal etmesine neden olacak sorunların ortaya çıkmasıdır. E-posta pazarlaması sırasında hedef kitlenizin sorunlarını, sorularını ve şüphelerini çözebilecekleri uygun ve etkili içerikler sağlayabilirsiniz.
Sitenin farklı sayfalarını optimize edin
Yalnızca açılış sayfasını optimize etmeyin! Yeniden pazarlamada yeniden hedeflemeyi doğru bir şekilde yapabilmek için sitenin tüm sayfalarına dikkat etmeniz gerekmektedir. Bazı kullanıcılar açılış sayfasına girer ve ardından açılış sayfasından diğer sayfalara gider. Ancak bazıları doğrudan istenen sayfaya gider. Bu nedenle farklı sayfaları hedef kitlenin davranış ve hareket yoluna göre optimize etmeli ve sitenin dönüşüm oranını artırmalısınız .
Müşterileriniz için farklı kampanyalar oluşturun
Bir diğer strateji ise farklı kampanyalar düzenlemek. Örneğin satın alma işlemini tamamlamayan müşterilerinize hatırlatma yapabilir ve onlara indirim kodu sunabilirsiniz. Bu şekilde onlara yönelik bir kampanya oluşturun.
Ayrıca mevcut müşterileriniz için bir kampanya yürütebilir ve onları yeniden hedefleyebilirsiniz. Örneğin, onlara son ziyaret ettikleri ürünlerin indirim kodu içerdiğini bir hatırlatma e-postası ile bildirin veya onlara ziyaret ettikleri ürünlerle ilgili ürünlerin bir listesini gönderin veya daha önce kullandıkları ürün ve hizmetleri tekrar satın almaları için hatırlatma mesajları gönderebilirsiniz. .
A/B testini kullandığınızdan emin olun
Yeniden pazarlamanızın düzgün çalışmadığını fark ettiğiniz her yerde mutlaka A/B Testini kullanmalısınız. Bu testin yardımıyla kampanyaların, e-postaların, harekete geçirici mesajların vb. farklı bölümlerini kontrol edebilir ve inceleyebilirsiniz.
Yeniden pazarlamanın faydaları nelerdir?
Artık yeniden pazarlamanın ne olduğunu bilmenin yanı sıra, yöntem ve stratejilerine de biraz aşina olduk. Bu bölümde bu pazarlama yöntemini inceleyeceğiz.
- Yeniden pazarlamanın işletmelere birçok faydası vardır. Yeniden Pazarlamanın ilk ve en önemli faydası düzenli ziyaretçileri sadık müşterilere dönüştürmektir.
- Yeniden pazarlamayla hedef kitlenizin aklında kalacağınızdan ve onlarla bağlantı kurabileceğinizden emin olabilirsiniz.
- Yeniden pazarlama stratejisinin doğru ve hedefe yönelik uygulanması, dönüşüm oranı optimizasyonuna yol açabilir.
- Yeniden pazarlama yöntemi çok ucuzdur çünkü aslında Google aramada anahtar kelime konumu için rekabet etmiyorsunuz. Bunun yerine web sitenizi daha önce bir kez ziyaret etmiş ziyaretçilere odaklanırsınız. Bu nedenle küçük işletmeler de Yeniden Pazarlama yöntemini kullanabilirler.
- Bu stratejide reklamlarınızı daha fazla odaklanmak istediğiniz ürüne göre ayarlayabilirsiniz.
- Hedef kitlenizle iletişim şeklinizi onların tercihlerine ve davranışlarına göre kişiselleştirmeye çalışın. Bu sayede satın alma sürecinde farklı ilgi alanlarına sahip kullanıcıları hedefleyebilir, onlara maksimum düzeyde kişiselleştirme sağlayabilir ve en fazla etkiyi yaratabilirsiniz.
Ve sonunda…
Umarım bu makaleyi okuyarak “Yeniden pazarlama nedir?” sorusuna uygun bir cevap bulmuşsunuzdur. Yeniden pazarlamanın işletmelere birçok fayda sağlayan yeni dijital pazarlama yöntemlerinden biri olduğunu söylemiştik. Bu strateji, potansiyel müşterilerinizi web sitenize dönmeye ve satın alma işlemi yapmaya teşvik eder. Çünkü zaten web sitenizi ziyaret ettiler ve en azından işletmenizle ilgileniyorlar. Yani onların düzenli müşterileriniz haline gelme olasılıkları yüksektir.