blog posts

Spotify’ın modeli nedir?

Spotify modeli, kültürün ve ağ oluşturmanın önemini vurgulayan ve işletmelerin bağımsızlığa, iletişime, hesap verebilirliğe ve kaliteye odaklanarak inovasyonu ve üretkenliği artırmasına yardımcı olan, çevik ölçeklendirmeye yönelik insan merkezli ve bağımsız bir yaklaşımdır.

Spotify modeli bir çerçeve değildir. Bunun yerine, ekip hiyerarşisi, ekibin nasıl organize edildiği ve genel işlevsellik için gereken kültür türü de dahil olmak üzere Spotify’da ürün geliştirmenin nasıl organize edildiğine dair bir genel bakış sunmak amaçlanıyor.

Spotify’ın çevik modeli, işbirliği, şeffaflık ve basitlik ihtiyaçlarını destekleyerek bu özellikleri, bunları oluşturmanın bir yolunu arayan diğer çevik şirketler için daha da çekici hale getiriyor.

Spotify modeli ilk olarak 2012 yılında tanıtıldı. O dönemde “Henrik Kniberg” ve “Andres Ivarsson” Spotify ve Scaling Agile ile ilgili, çevik yönteme yaklaşmak için Spotify modelini tanıtan ve inceleyen materyaller yayınladılar. Spotify’ın çevik modeli, organizasyonun çevikliği sağlayacak şekilde nasıl yapılandırıldığına odaklanır.

Spotify modelinin önemli unsurları nelerdir?

Spotify modeli basitliğe dayanmaktadır. Spotify etkinlikler düzenlemeye başladığında, kişilerin ve ekiplerin nasıl yapılandırıldığına ilişkin aşağıdakiler de dahil olmak üzere önemli unsurlar belirlendi ve tartışıldı:

Tayfa

Squad veya squad’lar, özel bir alana odaklanan, bağımsız ve işlevler arası işlevlere sahip ve her birinin benzersiz bir misyonu olan ekiplerdir (genellikle 6-12 kişi).

Genellikle destek için bir çevik koç ve rehberlik için bir ürün sahibi atanır. Gruplar hangi çevik yöntemlerin kullanılmasının en iyi olduğunu belirler.

Kabile

Birkaç takım belirli bir bölgede hizalandığında bir klan oluştururlar. Klanlar, ekipler arasında uyumun sağlanmasına yardımcı olur. Her klanın, ekipler arasındaki koordinasyona yardımcı olmaktan ve işbirliğini teşvik etmekten sorumlu bir klan lideri vardır. Klanlar, iyi bir uyum sağlamak için genellikle 40 ila 150 kişiden oluşur.

Şube (Bölüm)

Ekipler bağımsız olsa bile uzmanların çalışmalarının en iyi uygulamalarla koordineli olması önemlidir. Şubeler her uzmanın ailesi olarak kabul edilir ve bir alandaki mühendislik standartlarının korunmasına yardımcı olur. Şubeler genellikle kıdemli bir teknoloji lideri tarafından yönetilir.

Lonca

Belirli bir konuyla ilgilenen bir ekip bir forum oluşturabilir. Bu foruma üyelik tamamen isteğe bağlıdır ve herkes üye olabilir. Loncalarda resmi liderler yoktur. Herkes loncayı koordine edebilir ve insanların toplanmasına yardımcı olabilir.

üçlü

Üçlü (diğer adıyla TPD Üçlüsü), Kabile Liderliği, Ürün Liderliği ve Tasarım Liderliğinin birleşimidir. Özel alanlarda çalışırken bu 3 perspektif arasında sürekli ve sürekli bir uyum olmasını sağlamak için her klanın bir Trio’su vardır.

ittifak

Bazen bir hedefe ulaşmak için birkaç klanın yakın işbirliği içinde çalışması gerekir. Sözleşmeler genellikle, klanlarının her klandan daha büyük bir hedefe doğru birlikte çalışmasına yardımcı olmak için birlikte çalışan 3 veya daha fazla klanın birleşimidir.

Genel olarak Spotify’ın modeli ekiplerin nasıl çalışacak şekilde organize edildiğine odaklanıyor. İşleri yapmanın en iyi yolunu bulmak takımlara kalmıştır.

Spotify modelinin avantajları nelerdir?

• Söylediğimiz gibi Spotify modeli etkinlikler etrafında örgütlenmeye odaklanıyor. Bu, organizasyona ekiplerin çalışma şekli konusunda daha fazla esneklik sağlar.

• Spotify’ın modeli, ekiplerden işlerini yapma biçimlerini değiştirmelerini istemek yerine onları birbirleriyle uyumlu hale getirmeye ve bireysel ekip sonuçları elde etmeye odaklanıyor.

• Bu model, insanlara yaptıkları işi tamamlama konusunda güvenerek bağımsızlığı ve yaratıcılığı doğru şekilde teşvik eder.

• Spotify, karar alma sürecini merkezileştirmeye ve bu sorumluluğu Mangalara, Kabilelere, Bölümlere ve Loncalara aktarmaya odaklanıyor.

• Spotify modeli tüm etkinlikleri daha şeffaf bir şekilde gerçekleştirebilir.

• Ayrıca, güvenli bir ortamda sorunların çözümüne yönelik giderek daha kapsamlı, teste dayalı bir yaklaşım da sağlayabilmektedir. Tüm bunlar sonuçta daha iyi ürünlere, daha mutlu müşterilere ve daha bağlı çalışanlara yol açar.

Spotify modelinin zorlukları neler?

• Bu modeli hayata geçirmek için öncelikle işletmenizin mevcut kültürünü ve yapısını göz önünde bulundurmalısınız. Spotify modeli basit gibi görünse de uygulandığı ortam biraz karmaşıktır.

• Ne yazık ki birçok kuruluş Spotify modelini kopyalamaya çalışıyor. Her ne kadar bu model bazılarına basit görünse de, eğer bireyler çapraz fonksiyonel bir ekiple (ekip) çalışıyorsa, bireylerin fonksiyonel bir alana rapor verdiği matris organizasyon yapısı gibi. Ancak yapının büyümesine izin veren şey, modelin bağımsızlık ve güven gibi temel kültürel unsurlarıdır.

• Bir kuruluş davranışlarını ve sonuçta kültürünü değiştirmezse Spotify modelinin faydalarını hiçbir zaman anlayamayacaktır.

• Spotify yeni ve mükemmel bir model olarak görülse de kusurlarına ve hatalarına rağmen mükemmel olmaktan uzaktır.

• Bu modelin odak noktası ekiplerin deneyimlediği yüksek düzeyde özerkliktir. Her ne kadar bu kağıt üzerinde harika görünse de. Ancak herkesin kendi düşünme ve çalışma şekli olduğunda, uyum sağlamak ve aslında tam denge ile tam bağımsızlık arasında bir denge oluşturmak biraz zor ve karmaşıktır. Spotify’ın modeli bu noktaya geleceğinizi garanti edemez.

• Spotify’ın modeli, karşılıklı işbirliği içinde her insanı bir yıldız olarak ele alıyor. Bu, ürün yöneticileri için doğru olabilir, ancak kuruluştaki herkesin ilgilendikleri tüm alanlara tam olarak hakim olmasını bekleyemezsiniz.

Spotify modelini uygulamanın kilit noktaları nelerdir?

Ancak bu yöntemi uygularken hatırlamanın daha iyi olacağı önemli noktalar şunlardır:

Modeli kopyalamayın

Spotify’ın yaklaşımının yapısını, yöntemlerini ve zihniyetini anlamaya çalışın. Bu anlayışla modelin boyutlarını ortamınıza uyacak şekilde ayarlayın. Amacınızın, kuruluşunuzdaki kişilerin birlikte çalışma şeklini geliştirmek için bu modeli kullanmak olduğunu unutmayın.

Bağımsızlık ve güvenin iki temel unsuruna dikkat edin

Spotify’ın modeli, hızlı hareket etmelerine yardımcı olmak için ekipleri mümkün olduğunca bağımsız hale getirdi. Ayrıca geliştirme araçlarını seçmelerine ve kodu değiştirmelerine de olanak tanıdı.

Topluluğa karşı açık ve şeffaf olun 

Spotify modelinin başarısı, topluluk oluşturmaya ve faaliyetlerde şeffaflığa odaklanılmasından kaynaklanmaktadır. Kuruluşunuzdaki herkesi katılmaya teşvik ederek iş topluluğunuzu Spotify modelini benimseme etrafında oluşturun. Son olarak, geri bildirim toplamanın ve kuruluşunuzun gelecekte nasıl faaliyet göstermeyi planladığına uyum sağlamanın şeffaf ve kapsayıcı yollarını yaratarak güven inşa edin.

Hataları teşvik edin!

Spotify modeli birçok başarısızlıktan, hatadan ve yinelemelerden geçerek bugünkü başarılı modele ulaştı. Şu anda bile çalışma yöntemlerini iyileştirmenin yeni yollarını belirlemek için deneylerine devam ediyor. İşletmenizde bu süreçleri teşvik edin. Çünkü Spotify’ı hayata geçirme yolunda şüphesiz pek çok başarısızlıkla karşılaşacaksınız ama endişelenmeyin. İyileştirme süreci, deneyip başarılarınızı ve başarısızlıklarınızı öğrenmeyi içerir. Bu yöntemlere odaklanırsanız organizasyonda işbirliği ve uyumun sağlanmasında olumlu etkileri göreceksiniz.

Spotify modeli sizin için geçerli mi?

Ancak kendinize bu modeli işinizde neden uygulamanız gerektiğini sorabilirsiniz. Spotify işinize yarayabilir mi?

Yeni bir model ve çerçeve seçerken bunlar hakkında kapsamlı araştırma yapmanın çok önemli olduğunu bilmelisiniz. Kontrol etmeniz gereken ilk şey, kuruluşunuzun şu anda hangi sorunlarla karşı karşıya olduğudur? Takımlar arası iletişimde sorunlar neler? Kuruluşun yöneticileri yavaş şelale hareketi yöntemine bağlı kalıyor mu? İşletmenizdeki darboğazlar nelerdir? Başarılı bir şirketi kolay bir düzeltme olarak mı kopyalamak istiyorsunuz?

Kurumun sorunlarını ve eksikliklerini tespit etmez, araştırmaz ve kök salmazsanız hiçbir zaman çözemezsiniz. Bunun için işletme kültürü ve yapısından kaynaklanan sorunlar hakkında iş ekibi üyelerinden görüş ve geri bildirim toplamak gerekir. Daha sonra bu sorunların bir listesini yapın ve bunları Spotify modelinin sunduğu çözümlerle karşılaştırın. Bu modeli kullanarak organizasyon şemasını kaldırıp Spotify öğelerine göre yeniden oluşturmanıza gerek kalmaz. İş ekibiniz için daha etkili ve verimli olan bazı çevik ilkeleri uygulayabilirsiniz.

Spotify modelinin kültür ve ağ oluşturmanın önemini vurgulayan çevik ve bağımsız bir çerçeve olduğunu görüyorsunuz. Bağımsız, hızlı ve hedefe yönelik bir organizasyon oluşturmak istiyorsanız Spotify modeli oldukça verimli ve uygun bir kaynaktır. Scrum gibi resmi ölçeklendirme çerçeveleri bile bu modeli kullanır.

Spotify modeli ile SAFe çerçevesi arasındaki fark nedir?

SAFe çerçevesi, tek bir yapıda birden fazla Scrum takımıyla çalışmaya yönelik yalın ve çevik bir çerçevedir. Çerçeve, scrum ekiplerinden ürün prototiplerine kadar uzanan eksiksiz bir araç seti sunar.

SAFe size nasıl çalışacağınızı, nasıl koordine edeceğinizi, nasıl antrenman yapacağınızı ve her şeyi nasıl yerine koyacağınızı anlatır.

Bu inanılmaz derecede eksiksiz ve doğru çerçeveyle her şeyi doğru şekilde optimize ettiğinizden emin olabilirsiniz.

Spotify modeli, kültür ve ağ oluşturmanın önemini vurgulayan, çevik ölçeklendirmeye yönelik insan merkezli ve özerk bir yaklaşımdır ve günümüzde çoğu işletme tarafından kullanılmaktadır. Bu hafif model, ekipler tarafından oluşturulan siloları sınırlamak için çoklu etkileşim ihtiyacını vurguluyor. Spotify modeli, kuruluşların bağımsızlığa, iletişime, hesap verebilirliğe ve kaliteye odaklanarak yenilikçiliği ve üretkenliği artırmasına yardımcı olur.

Spotify’ın modeli, her ekibin genel olarak nasıl çalışması gerektiğini veya her takıma ne kadar özerklik verdiğini belirlemek gibi herhangi bir düzeyde ayrıntı sunmuyor.

Ayrıca Spotify modeli portföy yönetimi konusunda herhangi bir çözüm sunmuyor ve işletmenizin her şeyi tanımlaması ve tüm çözümleri iyice keşfetmesi gerekiyor.