blog posts

Sosyal ağ pazarlaması, sosyal ağların ortaya çıkışından bu yana ortaya çıkan dijital pazarlama yöntemlerinden biridir.Günümüzde bu yöntem, pazarlama ve markalaşmada güçlü ve etkili yöntemlerden biri olarak kabul edilmektedir.Bu yazımızda sosyal ağ kavramını incelemeyi amaçlıyoruz . Network Marketing Bu tür ağlarda faaliyet yöntemlerini, tekniklerini ve bunun için yapılması gereken adımları anlatalım.

Sosyal ağ nedir?

Ek siteye göre sosyal ağ, ilk kez 1954 yılında sosyal antropoloji alanında çalışan John Barnes tarafından icat edilen bir terimdir. Onun bakış açısına göre sosyal ağların tanımında şunu söylemek mümkündür: Birbirine bağlı düğümlerden oluşan bir yapının oluşması, her düğümün bir kişiyi, grubu veya kuruluşu temsil ettiği, düğümler arasındaki bilgi ve enformasyon akışını temsil eden bir sosyal ağ oluşturur ( ilişki kurmak) bir sosyal ağ oluşturmak anlamına gelir. Başka bir deyişle sosyal ağ, kişilerden (veya kuruluşlardan) oluşan sosyal bir yapıdır.

Sanal sosyal ağ nedir?

Sanal sosyal ağlar, sınırlar, diller, cinsiyetler ve kültürler ne olursa olsun etkileşimde bulunan yüz milyonlarca İnternet kullanıcısının buluşma yeridir. Sosyal ağların oluşturulması, hızlandırılması ve büyümesinin kolaylaştırılması amacıyla oluşturulan her alan, bir sosyal ağ hizmeti veya SNS olacaktır . Google Plus, LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter ve benzeri platformlar sosyal ağ oluşturmaya ve geliştirmeye yönelik dijital araçlar arasında yer alıyor.

Artık sosyal ağlar ve sanal sosyal ağlar kavramına aşina olduğumuza göre sosyal ağların pazarlanmasını incelemeye devam edeceğiz.

Sosyal medya pazarlaması nedir?

(Sosyal Medya Pazarlama (SMM), sosyal ağ pazarlaması anlamına gelir ve çevrimiçi dijital pazarlama yöntemlerinden biri olarak kabul edilir. İnsanların büyük bir yüzdesinin Telegram, Instagram, Twitter vb. gibi fikir birliği ağlarında faaliyet göstermesine rağmen, bu tür mecralarda pazarlama yapılmaktadır. alanlar çoğu işletme için faydalıdır ve karlıdır.Sosyal medya pazarlaması, sosyal medyanın web üzerinde pazarlama için kullanıldığı bir internet pazarlama türüdür.Bu tür pazarlamanın amacı, kullanıcının sosyal medyada yayınlayacağı içeriği oluşturmaktır. Hedef markanın tanıtımına yardımcı olmak.Kısa sürede yeni müşterilere ulaşmak bu pazarlama türünün en önemli avantajıdır.

Pazarlamada sosyal ağların önemi   

Sosyal medya izleyici kitlesinin geniş olmasına rağmen bu mecralarda pazarlamanın maliyeti diğer dijital yöntemlere göre daha yüksektir ve işletme sahiplerinin sosyal medyayı kullanmadan önce bu ağlardan beklentilerini belirlemeleri gerekmektedir. Bu stratejiyi kullanmak ünlü markalar, büyük çevrimiçi mağazalar, lüks ürünler ve genel olarak reklamcılığa çok fazla yatırım yapmak isteyen kişiler için uygundur.

Sosyal ağ pazarlama yönteminin gerekliliği sağlandıktan sonra uygulanabilirliğinin sağlanması gerekir. Bu amaçla web sitesi, bütçe ve analitik (ücretsiz web sitesi trafik analiz aracı) olmak üzere 3 faktör dikkate alınmalıdır.

Kullanıcıları web sitesine yönlendirerek ve trafiğini artırarak, web sitesinin insanların ihtiyaçlarına cevap verebilmesi, diğer bir deyişle iletişim kanalları oluşturarak web sitesi trafiğini (ziyaretlerini) müşteriye (alıcılara) dönüştürebilmesi gerekmektedir. Aşağıda sosyal ağların türleri, bu ağlardaki faaliyet yöntemleri ve pazarlama teknikleri incelenecektir.

Sosyal ağ türleri

Sosyal ağ pazarlaması alanında faaliyetlere başlamadan önce Twitter, Facebook, Instagram vb. sosyal ağların doğasına ve kavramına aşina olmak gerekir:

• Facebook : Arkadaş edinme ve bilgi edinme platformudur, ayrıca bu platformun ilgi alanları da kullanıcıların beğenisine göre reklam sistemini kullanabilir .
• Google+ : Daha çok Google ve Android işletim sistemindeki Gmail hesabı kullanıcılarını organize etmek için kullanıldı. Bu hizmet 2019 yılında sona erdi.
• Twitter : Daha çok metinsel içeriğe odaklanır ve haber aktivistlerinin kısa haber tweetleri yayınlamasına olanak tanır . Bu ağdaki içerik sunumunun türü birçok haber aktivistinin, bilimsel araştırmacının, yazarın ve politikacının onu bir tür platform olarak kullanmasına neden olmuştur.
• YouTube : Google’ın çevrimiçi hizmetlerinden biri ve “ video içeriğine “ dayalı en büyük sosyal ağdır . Bu ağ, sosyal medyada video pazarlaması için en iyi yer olarak kabul ediliyor.
• Instagram : En popüler sosyal ağlardan biridir. Ağ, Facebook tarafından satın alındıktan sonra video ve hikayeler gibi diğer hizmetleri ekleyen “görsel içeriği” paylaşmak için oluşturuldu.
• Linkedin : Uzmanlaşmış bir ticari sosyal ağdır ve uzmanları, uzmanlıklarına ihtiyaç duyan kuruluş ve şirketlere tanıtabilen bir tür özgeçmiş oluşturucu olarak kabul edilir .
• SoundCloud : Müzik, konuşma ve ses podcast’lerini kaydetmeye ve paylaşmaya olanak tanıyan özel bir sosyal ağdır.
• Reddit : Kullanıcılar tarafından günlük haberlerin yayınlanması amacıyla ve “İnternetin ön sayfası” sloganıyla çalışmaya başlayan popüler sosyal ağlardan biridir . Bu sosyal ağdaki kullanıcılar, haberin bağlantısını, başlığını veya metnini paylaşarak diğer kullanıcıların olumlu ve olumsuz görüşlerini alırlar.
• Pinterest : Kullanıcıların istedikleri görselleri hashtag benzeri bir sayfaya sabitleyebildikleri popüler sosyal ağlardan biridir . Bu imkanı istediğiniz görselleri istediğiniz an Pinterest panolarına ekleyebileceğiniz bir nevi online duvar gazetesi olarak değerlendirebilirsiniz.

Sosyal medya stratejisi

Diğer dijital pazarlama yöntemleri gibi sosyal medya pazarlaması da faaliyete uygun bir strateji gerektirir. Bu alanda pazarlamaya başlamak için “Tam olarak ne yapacaksınız?”, “Ne yapmayı planlıyorsunuz?” gibi sorulara yanıt vermeniz gerekiyor. Ve benzer sorulara uygun cevapları bulun. Tüm dijital pazarlama yöntemlerinde ve tanıtılan tüm yöntemlerde nihai hedef müşteri memnuniyetidir.

Bildirimler

Sosyal ağ pazarlamasında, özel görsellerin kullanılması ve bunların yayınlanması için özel bir plan yapılması gibi bilgi modeli çok faydalı olabilir. Ayrıca Facebook ve Instagram hikaye araçlarını kullanarak başlıklar yayınlayabilir ve kullanıcılardan bağlantıyı açtıktan sonra sitedeki haberleri okumalarını isteyebilirsiniz.

Ürünlerin tanıtımı

Ürünleri listelemek, her biri için özel bir resim veya tasarım tasarlayıp yerleştirmek ve açıklama bölümünde ürün özelliklerinin tam olarak belirtilmesi, ürünleri (mal ve hizmetleri) iyi bir şekilde tanıtır. Elbette üretilen görsellerin ve videoların çekiciliğine de dikkat edilmelidir.

markalaşma

Doğru ve ilkeli markalaşma, doğru uygulama ile birlikte kurum veya firmanın markasına olan güveni arttırır. Markalaşmak için öncelikle tüm sosyal ağlarda yer alarak, kitlenin beğenilerine ulaşarak kurumu ve ürünü en basit şekilde tanıtmak gerekir. Bu yöntem güven kazanmada oldukça etkilidir. Ayrıca ürünlerin gerçek görsellerinin yayınlanmasının yanı sıra faaliyet raporlarının da sürekli yayınlanması kullanıcıların güvenini artırmakta ve onları alışveriş sitesine yönlendirmektedir.

 

Sosyal medya pazarlama teknikleri

Sosyal ağ pazarlamasının başarısı için uygun stratejilere sahip olmanın yanı sıra bu pazarlama yönteminin verimli ve etkili tekniklerini de öğrenmek gerekir. Aşağıda bu teknikleri tablo (1)’de ifade edeceğiz.

Amaç beyanı	Sosyal ağlarda pazarlama ancak yapılandırılmış ve hedefe yönelik bir planla başarılı olacaktır.
Hedef kitleyi belirlemek ve onlarla iletişim kurmak	Müşterilerle iletişim kurmanın şartı onları doğru bir şekilde tanımlamaktır. Hedef kitlenin coğrafi konumunun, yaşının, cinsiyetinin dikkate alınması, sosyal ağlarda sorularının yanıtlanması vb. yöntemler, insanların daha yakından ve daha iyi anlaşılmasına yol açabilir.
Rakiplerin faaliyetleri hakkında bilgi	Diğer rakiplerin ne yaptığını bilmek, sosyal medya pazarlamasında kullanılan stratejiyi değiştirmek veya geliştirmek için etkilidir.
Uygun içerik üretmeyi planlamak	İş ihtiyaçlarına göre içerik yayınlamaya uygun bir fikir, sosyal medya pazarlamasında başarının temel direğidir.
Gönderileri doğru zamanda üretmek ve yayınlamak	Zamanın dikkate alınması ve içeriğin zamanında yayınlanması, müşterilerde (izleyicilerde) güven duygusu yaratır.

Tablo (1) – Sosyal ağların pazarlama teknikleri

Sosyal ağlarda varlık ve pazarlama aşamaları

Sosyal medyada varlık ve pazarlama aşamaları birbiriyle bağlantılı 7 aşamaya ayrılmıştır. İlk adım sosyal ağlara katılmak, son üç adım ise sosyal ağ pazarlamasını uygulamaktır.

Üyelik

Öncelikle iş hedeflerine göre istenilen çerçeve ve platform seçilir ve kullanıcı hesabı oluşturularak üyelik yapılır. Elbette stratejiyi uygulamadan önce bazı noktalara dikkat etmelisiniz: Sosyal ağlarda bulunma amacınız nedir? Şu anda en kullanışlı ağ hangisi? Ve…

Ayrıntılı müşteri açıklaması

Son müşteriden doğru bilgi almaya çalışmalıyız. Örneğin Tahran’da yaşayan kadınların hedef topluluk olarak seçilmesi çok genel bir yaklaşımdır. Doğru seçim için yaş, gelir, iş unvanı, ikamet yeri gibi diğer detayların da kriter olarak dikkate alınması daha doğru olacaktır.

Sosyal ağdaki konumu

İstediğiniz platformda hesap oluşturduktan sonra sosyal ağda konum oluşturmak amacınızı ve markanızı yansıtmalıdır. Genel ve amaçsız paylaşımlar yaparsanız pazarlama mekanizması başarısız olur çünkü hedef kitle genellikle bir alandaki uzmanları takip eder.

İlgi çekici içerik oluşturun

İçerik, resimler, metin, video, kitaplar vb. gibi çeşitli türleri içerir. İçerikler ilgi çekici, kaliteli, koleksiyonun amaçlarına uygun olmalı ve müşterilerin özellikleri dikkate alınarak üretilmelidir.

Başarı göstergelerinin belirlenmesi

Sosyal ağlarda yer almanın başarı oranını bilmek için zaman, maliyet, ziyaret sayısı, marka adının anılması vb. gibi bir dizi göstergenin ölçülmesi gerekir.

Sosyal medya yönetim araçlarını kullanma

Çoğu pazarlamacı, karlarını artırmak için sosyal medya yönetim araçlarını kullanır. Bu araçlar, sosyal ağlardaki çeşitli profillerin eşzamanlı yönetimine olanak tanır (bu yönetim şunları içerir: gönderilerin yayınlanmasının planlanması, rakiplerin kontrol edilmesi ve sistemde mevcut analizler).

Takip edin, analiz edin ve optimize edin

Bu aşamada elde edilen veriler analiz edilir, sonuçlar takip edilir ve sonuçları optimize edecek değişiklikler yapılır.

son söz

Belirtildiği gibi sosyal ağ pazarlaması, sosyal ağların web alanında pazarlama aracı olarak kullanıldığı, amacı kullanıcının markayı tanıtmak için sosyal ağlarda kullanabileceği içerik üretmek olan bir İnternet pazarlama modelidir. İşletme yayınlıyor. Her ne kadar sosyal ağlar yeni müşterilere ulaşma ve iş başarısı açısından olumlu bir durum sağlasa da, İran’da Facebook, Twitter vb. bazı sosyal ağ kanallarının kullanımı ve kullanımının sınırlandırılması nedeniyle bu kanallar üzerinden pazarlama yapmak kusur ve zayıflıklarla ilişkilendirilmektedir. . Belki de bu nedenle İran’da işletme sahipleri, ürünlerini müşterilere tanıtmak ve para kazanmak için çevrimiçi reklamcılık, eşleştirme reklamları, görüntülü reklamlar vb. diğer olanakları kullanıyor.