Harekete Geçirici Mesaj Nedir Ve Neden Önemlidir?
İnternet işletmelerinde doğrudan ve dolaylı tüm reklam tedbirleri hedef kitleyi istenilen hedefe yönlendirmeye yöneliktir. Aslında bu yöntemlerle işletmenizle ilgili tüm bilgileri başkalarına gösterebilir ve onları bir şekilde hizmetlerinizi satın almaya veya kullanmaya teşvik edebilirsiniz. Bu nedenle ilgi çekici, değerli ve ikna edici içerik sunmanın yanı sıra, sonunda uygun bir harekete geçirici mesaj oluşturarak hedef kitleyi istenilen eylemi gerçekleştirmeye yöneltmeye çalışmalıyız. Bu yazımızda Harekete Geçirici Mesajın ne olduğunu, nasıl tasarlandığını ve işimizde ne kadar etkili olduğunu inceleyeceğiz.
Harekete Geçirici Mesaj ne anlama geliyor?
CTA olarak kısaltılan Call to Action, ” harekete geç ” anlamına gelir. Aslında potansiyel müşteriyi veya mevcut müşteriyi bir şeyler yapmaya teşvik eden bir resim veya metindir . Harekete Geçirici Mesaj, sitede ve sosyal ağlarda tek satırlık bir mesaj, bir resim, bir bağlantı veya bir düğme gibi farklı biçimlerde olabilir, böylece hedef kitle en sonunda istenen eylemi gerçekleştirmeye ikna edilir. Elbette, Harekete Geçirici Mesajdaki “istenen eylemin” mutlaka satın alma anlamına gelmediğini ancak kayıt, bilgi kaydı, uygulama indirme vb. diğer hedeflere ulaşmak için kullanılabileceğini unutmamak önemlidir.
Harekete Geçirici Mesaj türleri nelerdir ?
Artık Harekete Geçirici Mesajın anlamını bildiğimize göre, bu bölümde CTA türlerini inceleyeceğiz. Daha önce de belirttiğimiz gibi CTA’nın farklı türleri olabiliyor. Aşağıda “CTA türleri nelerdir?” sorusuna cevap vereceğiz. Doğru cevabı bulun.
Eylem çağrısı düğmesi
Peki en yaygın ve en çok kullanılan Harekete Geçirici Mesaj türü nedir? Harekete geçirici mesaj düğmesi, çekici ve farklı bir tasarıma sahip, genellikle içeriğin sonuna veya daha iyi görülebilecek herhangi bir yere yerleştirilen en yaygın türdür. Elbette içeriğin de izleyiciyi istenilen aksiyona teşvik edecek şekilde hazırlanması gerekiyor.
Daha fazlasını oku düğmesi
“Daha fazlasını okuyun” harekete geçirici mesaj, metin içeriğine sahip sitelerde iyi çalışır. Bu sitelerde hedef kitlenin konuyu merakla takip etmesini sağlayarak, onun istenilen aksiyonu almasını sağlayacaksınız. Örneğin makalenin ilk bölümünü o kadar ilgi çekici yazın ki okuyucular makaleyi takip etmeye teşvik edilsin. Bunu yapmak için “Devamını Oku” düğmesini kullanmanız gerekir.
Kayıt ol butonunu kullanın ve formu doldurun
Bazen kullanıcıların yapmasını beklediğimiz eylem, kayıt işlemini tamamlamak veya belirli bir formu doldurmaktır. Önemli olan kullanıcı bir kez formu doldurmaya teşvik edilmeli, bir kez de teşvik edilip gönder butonuna basılmalıdır. Bu sürecin ilgi çekici tasarımı ve e-kitap gibi hediyelerin de dikkate alınmasıyla hedef kitlenin daha istekli işbirliği yapmasını bekleyebiliriz.
İçerik paylaşma düğmesi
Bir diğer önemli CTA, sitenin SEO’su üzerinde büyük etkisi olan ve kullanıcılardan uygun geri bildirimler alan , sosyal ağlarda içerik paylaşma isteğidir . Bu durumda kullanıcı istediği butona tıkladığında içerik sosyal ağlarda paylaşılır.
Satın alma isteği düğmesi
Harekete Geçirici Mesaj Satın almaya veya sepete eklemeye ikna etmek çevrimiçi mağazalar için çok önemlidir. Bu durumda 2 noktaya dikkat etmek gerekir:
- Hedef kitle ürün sitenizde olmayabilir, bu nedenle öncelikle onları ilgi çekici bir açılış sayfasına yönlendirmeniz ve ürünü satın almaya teşvik etmek için CTA düğmesini bu sayfaya yerleştirmeniz gerekir.
- Satın almaya karar verdikten sonra teknik sorunlar, stok eksikliği vb. nedenlerden dolayı kullanıcının işlemi yarım kalabilir. Bu durumda sınırlı bir süre için ücretsiz sürüm sunmak gibi yöntemlerle müşteriyi elde tutabilirsiniz.
Çevrimiçi sohbet düğmesi
Genellikle izleyicinin satın almadan önce cevaplamanız gereken birçok sorusu vardır. Kullanıcı rehberliği, kullanıcıların doğru kararı vermesine yardımcı olmanın yanı sıra güvenlerini kazanmada da etkilidir. Bu nedenle, web sitesinde ilgi çekici bir Harekete Geçirici Mesaj tasarlayarak, kullanıcılardan rehberliğe ve tavsiyeye ihtiyaç duymaları halinde tıklamalarını isteyebilirsiniz.
Etkinliklere kaydolma düğmesi
İlgi çekici bir CTA tasarlayarak kullanıcıları etkinlik alanı ve çevresi hakkında en iyi şekilde bilgilendirebilir, böylece web sitenizi daha fazla kullanıcının ziyaret etmesini sağlayabilirsiniz. Örneğin, bir sergi için bir yarışma tasarlayıp yürütebilir ve web sitesinde kayıt olmak ve sergi için özel indirimlerden yararlanmak için bir Harekete Geçirici Mesaj sunabilirsiniz.
Ürün ve hizmetleri görüntüle düğmesi
Genellikle birçok kişi web sitenizi ürün satın almak veya hizmetlerden yararlanmak amacıyla ziyaret eder. Her bölüm için ilgi çekici bir Harekete Geçirici Mesaj tasarlamak, dönüşüm oranınızı ve daha fazla başarı şansınızı artırmanıza yardımcı olabilir. Örneğin “ilk alışverişte %20 indirim”, “bu hizmet neden size uygun?” gibi CTA’lar oluşturarak hedef kitlenizi istediğiniz aksiyona teşvik edebilirsiniz.
Harekete Geçirici Mesaj tasarımının hedefleri nelerdir ?
Doğal olarak her CTA belirli bir amaç doğrultusunda tasarlanır ve önemli olan amacın netliğidir . Peki Harekete Geçirici Mesaj tasarımının hedefleri nelerdir? Bu bölümde bu sorunun cevabını inceleyeceğiz.
Genel olarak çoğu CTA, aşağıda bahsedeceğimiz belirli bir amaç doğrultusunda tasarlanır ve tanımlanır.
- Müşterileri satın almaya ve satışları artırmaya ikna etmek
- Cep telefonu numarası ve e-posta gibi önemli bilgileri alın
- Sosyal ağlara üyelik
- İzleyiciyi daha fazla okumaya teşvik etmek
- Kullanıcıları diğer sayfalara göz atmaya teşvik edin
- markalaşma
- Hediye veya demo sürümünü gönder
- Yorum bölümüne katılmanın ve deneyimleri ifade etmenin teşvik edilmesi
- İçerik paylaşma isteği
Etkili bir Harekete Geçirici Mesaj nasıl tasarlanır ?
Buraya kadar Call to Action kavramıyla tanıştık ve Call to Action’ın ne olduğunu, türlerini neler içerdiğini öğrendik. Bu bölümde etkili bir CTA’nın nasıl tasarlanacağını öğreneceğiz. Harekete Geçirici Mesajı tasarlarken en önemli hedefimiz, siteyle etkileşime giren daha fazla kitleyi çekebilmek ve sonunda istenen eylemi gerçekleştirebilmektir. Bu nedenle CTA tasarımında etkili ve çekici davranmalıyız ki kullanıcılar teşvik edilmeli ve beklentilerimize göre davranmalıdır.
CTA tasarımında etkili olan faktörler nelerdir?
CTA rengi
Harekete Geçirici Mesaj düğmelerinin rengini seçmek için, CTA düğmesinin daha görünür ve belirgin görünmesi için sayfanın metni ve rengiyle birlikte farklı renkler dikkate alınmalıdır.
CTA şekli
Harekete Geçirici Mesaj düğmeleri çoğunlukla kare şeklinde olsa da , yaratıcı olabilir ve daha fazla izleyicinin dikkatini çekmek için bunları bir daire veya diğer geometrik şekillerde tasarlayabilirsiniz.
Web sitesine birden fazla CTA yerleştirin
Genellikle web sitesi ziyaretçileri tanımlanan CTA’ya özel bir tepki göstermezler. Bu nedenle diğer CTA’ları hedef kitlenin sizin beklentilerinize göre etkileşime gireceği ve davranacağı şekilde tasarlamanız daha doğru olacaktır.
CTA çevresindeki alan
Harekete Geçirici Mesaj düğmesini daha görünür hale getirmek için etrafındaki alanı boş ve beyaz düşünmek daha iyidir.
CTA boyutu
Call to Action butonu ne kadar büyük olursa o kadar iyi görünür ancak CTA butonunun sayfa içeriğinden çok büyük olmaması gerektiğini, diğer taraftan da çok küçük olmaması gerektiğini de unutmamalısınız.
Seyirciyi hazırlayın
İzleyiciler hazırlık ve zihinsel altyapı olmadan CTA’ya tıklamayacaktır. Bu nedenle zihinlerini hazırlamak ve onlara CTA’ya tıklayıp takip etmeye devam etmenin ne gibi faydalar sağlayacağını açıklamak gerekir.
Form tasarımı
İstenilen formlar basit ve kısa tasarlanmalı, doldurulması fazla zaman gerektirmemelidir. Hiçbir izleyici karmaşık ve uzun formları hoş karşılamıyor.
CTA konumu
Harekete Geçirici Mesaj düğmesi için uygun bir yer düşünün. Örneğin bu butonu metnin sonuna koyabilirsiniz çünkü izleyici gerekli zihinsel hazırlığa sahiptir.
Kullanıcılara hediye
Onlara e-kitap, indirim kodu vb. hediyeler vermeyi düşünmek daha iyidir.
Ve sonunda…
Daha önce de belirtildiği gibi, İnternet işletmelerinde Harekete Geçirici Mesaj veya CTA çok önemlidir, çünkü tüm doğrudan ve dolaylı reklam faaliyetlerimiz, kullanıcının beklediğimiz eylemi gerçekleştirip gerçekleştirmemesine bağlıdır . Ayrıca CTA’nın doğru tasarımı ve kullanımı web sitesi sayfalarının verimliliğini, kayıt miktarını, satış miktarını vb. önemli ölçüde artırabilir.
Bu yazımızda Harekete Geçirici Mesaj nedir sorusunun doğru cevabını bulurken CTA türlerini, önemini ve nasıl tasarlanacağını incelemeye çalıştık.