Biz de sizin gibi bu duruma düştük. Bu nedenle etiket yöneticisiyle çalışırken sık karşılaşılan hataların bir listesini hazırladık. Genellikle basit olan bu hatalardan kaçınarak, bu çok kullanışlı araçla daha iyi çalışabilirsiniz. Google Etiket Yöneticisi’ne aşina değilseniz buradan başlayabilirsiniz .

İlk hata – yanlış Google Etiket Yöneticisi hesabını görmek

“Sitemde Önizleme ve Hata Ayıklama bölümünü göremiyorum.” Bu, çoğu yeni başlayanın ve birden fazla hesap ve sitede çalışanların karşılaştığı bir sorundur. Bu sorun sitenizin etiket yöneticisi hesabından farklı bir hesapta çalışmaktan kaynaklanabilir. Birden fazla siteniz varsa veya farklı site hesaplarına erişiminiz varsa, aynı sitenin “konteynerinde” çalıştığınızdan emin olmalısınız. Aksi takdirde site için hata ayıklama modu açılmayacaktır. Etiket Yöneticisi’ndeki hesap kimliğinizin, siteye yerleştirilen JavaScript kodlarının kimliğiyle aynı olup olmadığını kontrol edin. Sitede bir kimlik bulmak için site sayfasını sağ tıklayıp “Sayfa kaynağını görüntüle”yi seçmeniz ve ardından “etiket yöneticisi” kelimesini aramanız gerekir.

 

İkinci hata – kabı serbest bırakmamak

Etiket Yöneticisi ile çalışarak kendi etiketlerinizi ve tetikleyicilerinizi oluşturdunuz. “Önizleme” modunda etiketin doğru çalışıp çalışmadığını kontrol edersiniz ve analizlerde ve “gerçek zamanlı” bölümünde kendi bilgilerinizi görürsünüz ancak diğer ziyaretçilerin bilgilerini görmezsiniz. Neden? Sorununuz muhtemelen değişikliklerinizi “Yayınlamamış” olmanızdır. Bu nedenle etiket yöneticisinde birçok önemli değişiklik yaptıysanız ve doğru bir şekilde test ettiyseniz “Yayınla” butonuna tıklayarak yayınlamayı unutmayın.

Ek not 

Etiket yöneticisini siteye kendiniz veya geliştiriciniz ilk kez yüklediyseniz boş “kapsayıcıyı” bir kez yayınlamanız gerekir. Tag Manager kodunu yayınlamadan sitenize koyarsanız 404 JavaScript hatası alırsınız. Elbette bu büyük bir sorun değil ancak programcılar özel araçlarla sitenizi JavaScript hatalarına karşı izlerlerse raporlarında bu hatayı göreceklerdir. Dolayısıyla bu hatayı önlemek için etiket yöneticisi kurulur kurulmaz “kapsayıcıyı” bir kez yayınlayın.

Üçüncü hata – Önizleme sayfasını ve siteyi yenilememek

Google Etiket Yöneticisi’ndeki “Önizleme” bölümü, etiketlerde ve tetikleyicilerde sorun gidermeye ve test etmeye yöneliktir. Bu bölümü aktif hale getirmek için üst kısımdaki “Önizleme” butonuna tıklamanız gerekmektedir. Bu, etiket yöneticinizin üst kısmına turuncu bir alan ekleyecektir.

 

Artık bu bölümü sitenizde kullanabilmek için sitenin sayfalarından birini açıp sitenin alt kısmında bir tablonun açıldığını görmeniz gerekiyor ve özelliklerini kullanabiliyorsunuz. Örneğin o sayfada çalıştırılan ve çalıştırılmayan etiketleri ve bunların nedenlerini görün. Etiket yöneticisinde herhangi bir değişiklik yaptığınızda (örneğin bir etiket, tetikleyici veya değişken oluştururken veya değiştirirken) aşağıdaki adımları tekrarlamanız gerekir:

  • Turuncu bölümün altındaki “yenile” butonuna tıklayın.
  • Sitenizin değişikliği test ettiğiniz sayfasını yenileyin.

Her küçük değişiklikte bunu her zaman yapmanız gerektiğini unutmayın. Bazen bu iki adımı unutarak bir sorunla karşı karşıya kalmanız ve çözümü başka yerde aramanız mümkündür, bu da zaman kaybına neden olur.

Dördüncü hata – Önizleme bölümünün yanlış kullanımı

Bu daha çok bir eğitime benziyor. Bir önceki bölümde de belirttiğimiz gibi sorun giderme bölümünü aktif hale getirdikten sonra sitenizin bir sayfasına girerek “Önizleme” penceresini görebilirsiniz. Bu pencerenin sol tarafında bir “Olay” seçtiğinizde yürütülen ve yürütülmeyen etiketleri iki ayrı bölümde görebilirsiniz. Etiketiniz çalıştırılmadıysa üzerine tıklayarak neden çalıştırılmadığını görebilirsiniz. Etiket, tetikleyicisindeki tüm koşullar uygulandığında yürütülür. Filtreler kısmına tıkladıktan sonra bu koşulları görebilirsiniz. Koşulların yanındaki kırmızı çarpı, bunların uygulanmadığını ve dolayısıyla etiketin yürütülmediğini gösterir. Bu basit noktaya dikkat ederek birçok etiketleme probleminizi hızlı bir şekilde çözebilirsiniz.

hata ayıklama

Beşinci hata – diğer sorun giderme araçlarını kullanmamak

Sorun gidermeye yönelik birçok araç arasında ” Tag Assistant ” ve ” GA hata ayıklayıcı ” araçlarının daha kullanışlı olduğu düşünülmektedir. Bu araçların her ikisi de Google Chrome tarayıcısının bu tarayıcıya kolayca yükleyebileceğiniz uzantılarıdır. İlk araç tüm etiket türlerini izleyebilir ve sitenizdeki etiketlerle ilgili sorunları bulmanıza yardımcı olabilir. İkinci araç çoğunlukla çevrimiçi mağazalarda ve ilgili etiketlerde kullanılır.

Altıncı hata – analitikteki gerçek zamanlı kısmı kontrol etmemek

Google Etiket Yöneticisi ile yeni çalışmaya başlayan birçok kişi, analizlerdeki “gerçek zamanlı” bölümünü kontrol etmeyi unutuyor. Hatta değişiklikleri uyguladıktan, kaydettikten ve etiketi Önizleme bölümünde çalıştırdıktan sonra işin bittiğini düşünüyorlar. Ancak gönderilecek analiz ayarlarının değişkenini seçerken yanlış bilgileri girmiş olmanız mümkündür. Bu bilgiler siteden kaldırılsa da hiçbir yere gönderilmez. Bu yüzden mutlaka sitede etiketin çalıştığından emin olduktan sonra mutlaka analitiklerinize gidin, “gerçek zamanlı” bölümünden “etkinlikler” seçeneğini seçin ve etiket bilgilerinizin de buraya eklendiğinden emin olun. Bu bölüme bilgi göndermek için etiketi sitenizde bir kez çalıştırmanız gerektiğini unutmayın.

Yedinci hata – etiket yöneticisine geçtikten sonra izleme kodlarının tamamen silinmemesi

Google Tag Manager kurmadan önce Google Analytics kodunu ya da diğer trackerları ve pazarlama etiketlerini doğrudan kodla ve programlama yoluyla eklediyseniz biraz daha dikkatli olmalısınız. Etiket yöneticisi aracılığıyla değişiklikleri uygulayıp kodları, etkinlikleri ve diğer değişiklikleri aktararak, doğrudan yapılan öğeleri silmelisiniz. Bunun nedeni, bir “olayın” kodunu iki kez yazıp size yanlış istatistik vermenin mümkün olmasıdır. Bu nedenle, Etiket Yöneticisi’ne geçiş yaparken site programcılarınızın yardımıyla kalan tüm kodları kontrol ettiğinizden emin olun.

Hata 8 – Koşulları ve tetikleyicileri azaltmak için Regex’i kullanmamak

Aynı etiketin çalışması için birkaç farklı koşul ayarlamak isterseniz ne olur? Ya farklı koşullara sahip farklı tetikleyiciler koyup hepsini tek bir etikete bağlarsınız ya da aşağıdaki resimdeki gibi koşulların farklı koşullarını tek tek girersiniz.

 

Bu işe yarar ancak işleri biraz karmaşık hale getirir ve birçok ifade ekler. Farklı koşullar yaratmanın daha kolay bir yolu var ve bu da regex kullanmaktır. “Normal ifade” anlamına gelen “Regex”, bir dizi karakter içeren koşullu veya arama komutlarının sabit bir kuralıdır.

Örneğin özel ifadeyle başlayan koşulun özel karakteri “^” veya özel ifadeyle biten koşulun karakteri “$” olur. Sonuç olarak, bir koşul oluşturmak için tetikleyiciler oluşturulurken var olan her ifade için eşdeğer bir karakter görülür. Resimdeki gibi kullanmak için koşullar bölümünde “RegEx ile eşleşir” seçeneğini kullanmalısınız. Bu sayede bir önceki resimdeki üç koşulu tek bir koşulla uygulayabilirsiniz.

 

Dokuzuncu hata – klasörleri kullanmamak

Kullanıcıların Tag Manager ile çalışırken yaptığı bir diğer hata ise klasör özelliklerini kullanmamaktır. Çok fazla etiketiniz varsa, şimdi bunları etiket türüne göre birkaç farklı klasöre yerleştirin.

 

Bununla, belirli bir etiketi her aradığınızda, onun klasörüne gidecek ve onu hızlı bir şekilde bulacaksınız. Klasörlerle ilgili tek sorun, her etiket yöneticisi bileşeninin yalnızca bir klasörde bulunabilmesidir. Bu bileşenlerin bazıları birkaç gruba ait olabilir. Ancak bu özelliklerden en iyi şekilde yararlanmak için farklı klasörler oluşturmanın ve bunları adlandırmanın bir yolunu bulabilirsiniz. Bu yüzden profesyonel olun ve klasörü kullandığınızdan emin olun.

10. hata – Tıklama tetikleyicisiyle form takibi

Etiket yöneticisi ile çalışırken sık yapılan hatalardan biri , bir formun etkinlik olarak gönderilme sayısı hakkında bilgi sahibi olmak istemenizdir . Sitedeki özel bir formu kaç kişinin doldurduğunu öğrenmek istiyorsanız muhtemelen “form gönderme” tipi tetikleyiciyi kullanırsınız. Sitelerdeki formların çoğunun bu yöntemle çalışmadığını bilmenizde fayda var. En büyük hata, eğer bu yöntem işe yaramazsa alternatif yöntem olarak “tıklama” tipi tetikleyiciyi tercih etmektir.

Bu, formunuzun doğrulama düğmesine kim tıklarsa etiketin çalıştırılacağı ve bilgilerin gönderileceği anlamına gelir. Bunu yaparak, verilerinize bir yanlış bilgi dalgası katmış olursunuz. Çünkü herhangi bir kişi herhangi bir nedenle formu eksiksiz doldurmadan onayla butonuna tıkladığında etiket çalıştırılır ve veri formunun doldurulduğuna dair onay olarak gönderilir. Bu nedenle bir form için asla tıklama tetikleyicilerini kullanmayın. Bu soruna çözüm bulmak için Türkçeleştirme formunun 4 yöntemini okuyabilirsiniz .

son söz

Etiket yöneticisiyle çalışırken hepimiz hata yaparız. Bu yazımızda, işe başlarken karşılaşabileceğiniz bir takım yaygın hataları gözden geçirmeye çalıştık, böylece bunlardan kaçınarak Etiket Yöneticisi konusunda daha profesyonel olmaya bir adım daha yaklaşabilirsiniz