blog posts

Analytics’in yeni sürümü GA4 2020 yılında yayınlandığında Universal sürümüne göre pek çok farklılığın olduğunu fark ettik. Bu farklılıklardan en önemlisi Etkinlik’in GA4’teki büyük önemidir. Yeni versiyonda bilgilerin temel dayanağı olaylar olup, olaylar yardımıyla kullanıcı davranışları kayıt altına alınmakta ve kontrol edilmektedir.

Bu yazıda GA4’te oluşturulan etkinliklerin başka herhangi bir aracın yardımı olmadan nasıl düzenlenebileceğini kontrol edeceğiz. Bu eğitim ile analitiklerin kendisindeki olayları değiştirebilir veya onlardan yeni bir etkinlik oluşturabilirsiniz. Makalede bu özelliğin kullanım alanlarına da değinilmiştir.

GA4’teki bu özel ve pratik konu hakkında bilgi edinmek istiyorsanız bu makaleyi asla kaçırmayın.

Deneme önkoşulları

Ana eğitime geçmeden önce birkaç şeye dikkat etmeniz gerekir.

GA4’te bir etkinliği düzenlemek için öncelikle etkinliğin konseptini ve etkinliğin nasıl oluşturulup izleneceği hakkında bilgi sahibi olmanız gerekir. Kullanıcının sitede gerçekleştirdiği her değerli eyleme etkinlik denir. Bir sayfayı ziyaret etmek, tam sayfa içeriğini görüntülemek, belirli bir bağlantıya tıklamak ve bir formu doldurmak, olayların örnekleridir.

Etkinlikleri izlemenin önemi nedeniyle GA4’te etkinlik oluşturmanın birkaç yolu vardır. Analytics’in yeni versiyonundaki etkinlik takibi eğitim yazımızda farklı yöntemler kullanarak nasıl etkinlik oluşturulacağını örneklerle tam anlamıyla anlattık. Bu konuya hala aşina değilseniz, bu makaleyi ziyaret edin.

Aşağıda, analitiklerin yeni sürümünü sitenize yüklediğinizi ve istediğiniz bir dizi olayı farklı şekillerde takip ettiğinizi varsayıyoruz. Elbette etkinlikleri düzenlemenin kullanım alanlarını öğrendiğinizde, bu eğitimden yararlanmak için site listenize başka etkinlikler de eklemek isteyebilirsiniz.

GA4’te etkinlik düzenleme uygulamaları

Bu bölümde etkinliklerimizi neden düzenlememiz gerektiğini ve bu özelliğin bize hangi olanakları sunduğunu tartışacağız. GA4 menüsünden Yapılandır’ı ve ardından Etkinlikler’i seçerseniz sitede izlenen etkinliklerin listesini içeren bir sayfa görüntülenecektir.

Bu listenin en üstünde iki seçenek vardır: Etkinliği değiştir ve Etkinlik oluştur

Etkinliği değiştir seçeneği aynı ana etkinlikteki bir etkinliği düzenlemek içindir. Bu, düzenlemenin etkinliğin kendisine kaydedildiği anlamına gelir.

Mevcut bir etkinliğe dayalı olarak yeni bir etkinlik oluşturmak için Etkinlik oluştur seçeneği mevcuttur. Bununla orijinal olayda herhangi bir değişiklik yapılmamakta, yalnızca yeni bir baskı ve model oluşturulmaktadır.

Aşağıda bu yöntemin uygulamalarından bahsedilmektedir.

Olayı değiştir seçeneğini kullanma

Analitiklerin yeni sürümünde bir takım olaylar otomatik olarak takip ediliyor ve geri kalanların Google Etiket Yöneticisi yardımıyla analitiklere gönderilmesi gerekiyor . Bazı nedenlerden dolayı etkinlik adında veya parametrelerinde değişiklik yapmak isteyebilir ve etiket yöneticisi uzmanınıza veya site geliştiricinize erişiminiz olmayabilir.

Ayrıca otomatik etkinlikleri etiket yöneticisinden değiştirmek mümkün değildir. Bu nedenle Analytics, etiket yöneticisine ve uzmanlığına ihtiyaç duymadan Analytics’teki etkinlikleri düzenlemenizi ve olası sorunları gidermenizi mümkün kılmıştır.

Bir etkinliği düzenlemeniz gerekebilecek nedenler:

• Raporları daha iyi analiz etmek veya yanlış adlandırmayı düzeltmek için etkinliği ve parametrelerini yeniden adlandırın
• Parametre değerlerini birbiriyle değiştirin
• Etkinlikten bir parametreyi kaldırma

Etkinlik oluştur seçeneğini kullanma

Mevcut etkinlikten belirli bir etkinliği kopyalamak istiyorsanız Etkinlik oluştur seçeneği kullanılır. Bir etkinliği tamamen kopyalayıp, bir öncekine tamamen benzeyen yeni bir etkinlik oluşturmak elbette pratik değildir. Bu nedenle bu bölüme yeni etkinliğin aktif hale getirilmesi için koşul ayarlayabilmeniz için bir özellik yerleştirildi.

Bu, yeni olayın önceki olayla aynı türde olduğu anlamına gelir; Ancak yalnızca koşul sağlandığında etkinleştirilir. Örneğin, sayfa görüntüleme etkinliği GA4’te otomatik olarak izlenir ve bir ziyaretçi bir sayfayı her ziyaret ettiğinde bu etkinlik analitiklere gönderilir. Artık Etkinlik oluştur seçeneğiyle yalnızca belirli bir sayfa, örneğin son satın alma sayfası ziyaret edildiğinde etkinleştirilecek yeni bir etkinlik oluşturabilirsiniz.

Analytics’in eski sürümünde bu iş hiçbir zaman mümkün olmuyordu ve bunun için Etiket Yöneticisi’nden yardım almanız gerekiyordu; Ancak GA4’te bu özel etkinlikleri herhangi bir yan araç olmadan oluşturabilirsiniz.

Bu olasılığın ana kullanımı yeni analizlerde dönüşüm yaratmaktır. Mevcut etkinliklerden değerli etkinlikler oluşturduktan sonra bunları analizlerde dönüşüm olarak tanıtabilir ve bilgileri analiz etmek için kullanabilirsiniz. Eski analizlerde Hedef oluşturmaya benzer bir şey; Ancak daha fazla özellik ile ve etiket yöneticisine ihtiyaç duymadan.

Artık bu iki seçeneğin birçok kullanımına aşina olduğunuza göre, bir sonraki bölümde bu uygulamaları uygulama eğitimine geçeceğiz.

GA4’te etkinlikleri düzenlemeye ilişkin eğitim

Belirtildiği gibi etkinlikleri düzenlemek için yeni analiz menüsünden Yapılandır seçeneğini seçmeli ve ardından Etkinlikler sayfasına gitmelisiniz.

Bu sayfada, etkinliklerin listesi, her etkinliğin numarası, bu etkinliği gerçekleştiren farklı kullanıcıların sayısı ve bu iki bilgideki değişiklik yüzdesiyle birlikte görüntülenir. Ayrıca son sütunda dönüşüm olarak tanıtılan olaylar da görülebilmektedir.

Etkinlikleri düzenlemek veya oluşturmak için sayfanın üst kısmındaki Etkinliği değiştir ve Etkinlik oluştur seçeneklerine tıklamanız gerekir . Aşağıda her bir parçayı ayrı ayrı öğretiyoruz.

Etkinliği değiştir seçeneğiyle etkinlikleri düzenleme eğitimi

Bunu yapmak için olay listesinin üst kısmındaki Olayı değiştir seçeneğine tıklayın.

Açılan sayfada önceden kaydedilmiş tüm düzenlemelerin listesini görebilirsiniz. Bu kaydetme, gelecekte etkinliklerde ne gibi değişiklikler yaptığınızı bilmenize ve gerekirse bunları geri yüklemenize yardımcı olur. Değişikliklerin sırası da sizin için önemli olabilir.

Yeni bir düzenleme oluşturmak için Oluştur’a tıklayın.

Değişiklik adı alanında değişikliğiniz için bir ad seçin. Bu ad aynı zamanda gelecekte ona göre hangi düzenlemenin yapıldığını anlamanıza da yardımcı olacaktır. Bu nedenle, açıklamayla birlikte tam adın olması daha iyidir.

Eşleştirme koşulları bölümünde hangi etkinliği düzenlemek istediğinizi belirtin. Karmaşıklıkları ve sorunları önlemek amacıyla hangi olayın değiştirilmesi gerektiğini açıkça belirtmek için bu bölüm için event_name parametresini kullanmak daha iyidir.

Parametreleri değiştir bölümünde, etkinlik adı ve parametreleri üzerinde yapılacak düzenlemeleri belirtin.

Daha sonra düzenlemenizi kaydetmek için sayfanın üst kısmındaki Oluştur seçeneğini tıklayın. Bu değişiklikler kaydedildiği anda analitik raporlarına girilir ve zaman gerektirmez. Doğru şekilde düzenlendiklerinden emin olmak için yeni Gerçek zamanlı analiz seçeneğini kullanabilir ve değişiklikleri test edebilirsiniz.

Aşağıda konunun daha iyi anlaşılması için bu kısımları uygulamalı bir örnekle daha iyi açıklayacağız.

Olayı değiştir seçeneğine örnek

Diyelim ki sitemize bir iletişim formu koyuyoruz ve etiket yöneticisi yardımıyla aşağıdaki isim ve parametrelerle bir etkinlik oluşturarak form bilgilerini analitiklere gönderiyoruz.

Etkinlik_adı: contact_us

Form_name: ad ve soyadı

Form_family: iletişim numarası

Form_content: Form metni

Gördüğünüz gibi bir hata nedeniyle Form_family parametresi ile yazılan iletişim numarası analitiklere gönderiliyor. Bu örnekte öncelikle olayın adını tamas_ba_ma olarak değiştireceğiz ve ardından raporlarda Form_phone adlı bir parametrede iletişim numarasını göreceğiz. Bunun için aşağıdaki adımları uygulamamız gerekiyor.

Eğitimde de bahsettiğimiz gibi düzenleme oluşturmak için Modify events kısmında Create seçeneğine tıklıyoruz.

Değişiklik adı kısmına form düzenleme gibi istediğimiz bir adı giriyoruz.

Eşleştirme koşulları kısmında resimdeki gibi event_name seçeneğini seçiyoruz ve ardından Operatör kısmında equals seçerek Value kısmına contact_us değerini koyuyoruz.

Bunu yaparak contact_us olayını düzenlemeyi düşündüğümüz analizleri gösteririz.

Parametreleri değiştir bölümünde, olayın adını resimde gösterildiği gibi değiştirmek için event_name parametresini seçin ve Yeni değer bölümüne olayın yeni adı olan tamas_ba_ma’yı girin.

İletişim numarası sorununu çözecek yeni bir parametre oluşturmak için Değişiklik ekle seçeneğine tıklayarak düzenlemelere yeni bir satır ekliyoruz.

Daha sonra Parameter kısmına yeni parametremizin ismi olan Form_phone’u giriyoruz. New value alanında Form_family parametresinin bilgilerini bu yeni parametreye kopyalamak için bu parametrenin adını [[]] içerisine yazıyoruz.

Oluştur’a tıklayarak düzenlemeyi kaydedin.

Şu ana kadar iletişim numarası analitik raporundaki hem önceki hem de yeni parametrelerde görülebiliyor. Artık eklenen Form_family parametresini kaldırmak için yeni bir düzenleme oluşturup son bölüm olan Parametreleri değiştir kısmına görseldeki gibi Form_family parametresini girip, Yeni değer alanını boş bırakabilirsiniz. Bu sayede bu ek parametreye ait bilgiler silinir.

Etkinlik oluştur seçeneğiyle özel etkinlik oluşturma eğitimi

Bunu yapmak için Etkinlikler sayfasından Etkinlik oluştur seçeneğine tıklayın.

Bu sayfada, daha önce oluşturduğunuz etkinliklerin bir listesini göreceksiniz. Yeni bir etkinlik oluşturmak için Oluştur’a tıklayın.

Özel etkinlik adı alanına etkinliğiniz için özel bir ad girin. Elbette bu adın açık ve eksiksiz olması daha iyidir, böylece gelecekte raporlarını görüntülerken sorun yaşamazsınız.

Eşleştirme koşulları bölümünde, kullanmayı düşündüğünüz etkinliğin adını, o etkinliğin etkinleştirme koşuluyla birlikte girin.

Parametre yapılandırması bölümünde, olay parametrelerinin tamamının yeni olaya mı gönderileceğini veya parametrelerde değişiklik yapılmasının gerekip gerekmediğini belirtin.

Daha sonra çalışmayı bitirdikten sonra sayfanın üst kısmındaki Oluştur seçeneğine tıklayarak yeni bir etkinlik oluşturun. Gerekirse bunu GA4’e dönüşüm olarak tanıtabilirsiniz. Aşağıdaki örnekler bunun nasıl yapılacağını göstermektedir.

Örnek 1 Etkinlik oluştur seçeneği

Diyelim ki sitenizde bir kayıt formu var, bir kullanıcı bu formu doldurup kaydını tamamladığında sitenin adresi tashakor_az_sabtenam ile biten belirli bir sayfasına giriyor. Bu siteye yapılan kayıt sayısını takip etmek için etiket yöneticisinin yardımı olmadan bir etkinlik oluşturacağız. Bunun için yeni analitiklerde otomatik olarak bulunan page_view olayını kullanıyoruz.

Bunun için Create event kısmında Create seçeneğine tıklıyoruz.

Özel olay adı alanına site_sign_up gibi istediğiniz adı girin.

Eşleştirme koşulları kısmında page_view olayını kullanmak için görseldeki gibi event_name, equals ve page_view seçeneklerini seçiyoruz.

Daha sonra aktivasyon koşulu oluşturmak için Koşul ekle seçeneğine tıklıyoruz.

page_view olayı analitiklere çeşitli parametreler gönderir. Bunlardan biri ziyaret edilen sayfanın adresini gönderen page_location parametresidir. İstenilen koşulu oluşturmak için bu parametreye girip Operatör’ü include seçeneğine ayarlıyoruz ve son olarak Değer alanına tashakor_az_sabtenam yazıyoruz.

Böylelikle bu etkinlik yalnızca bu sayfa ziyaret edildiğinde aktif hale gelecektir. Bu yüzden artık site_sign_up etkinliğinde etkinlik raporlarında sitedeki kayıt sayısını görebilmemiz için Create diyerek etkinliği kaydediyoruz.

Örnek 2 Etkinlik oluştur seçeneği

Bu örnekte, bir mağaza sitemizin olduğunu varsayalım ve etiket yöneticisi yardımıyla yapılan satın almaları takip etmek için kharid_site adında bir etkinlik oluşturduk, böylece her satın alma işlemi yapıldığında bu etkinlik, satın alma işlemiyle birlikte analitiklere gönderilir. bilgi parametreleri ve bunlardan biri Alışveriş sepetinin maliyetini içeren parametreler kharid_hazine adını taşır.

Şimdi 500 bin Tümen üzerindeki alımları ayrı ayrı kontrol edip analitiklere dönüşüm olarak tanıtacağız. Bunun için aşağıdaki adımları uyguluyoruz.

Create event kısmında Create seçeneğine tıklıyoruz.

Custom event name alanına kharid_bala_500k gibi özel bir isim giriyoruz.

Eşleştirme koşulları bölümünde satın alma etkinliğini kullanmak için görseldeki gibi adını giriyoruz.

Daha sonra aktivasyon koşulu oluşturmak için Koşul ekle seçeneğine tıklıyoruz.

Eklenen bölümde kharid_hazine parametresini kullanmak için Parameter alanına adını yazıyoruz. Operatör kısmında büyüktür seçeneğine giriyoruz ve Değer kısmına 500.000 sayısını giriyoruz.

Bu durumda satın alma değeri 500 bin Toman’ın üzerine çıktığında etkinlik aktif hale gelir. Bitirdiğimizde Create seçeneğine tıklıyoruz.

Bu yeni etkinliği dönüşüm olarak tanıtmak için GA4 menüsünden Dönüşümler’e ve Yapılandır seçeneğine tıklıyoruz.

Bu raporda dönüşümlerin listesini görebilirsiniz.Yeni bir dönüşüm tanıtmak için Yeni dönüşüm etkinliği seçeneğine tıklıyoruz.

Yeni etkinlik adı bölümünde, yeni etkinliğin adını (ör. kharid_bala_500k) girin ve ardından Kaydet’e tıklayın. Böylece bu etkinlik bir dönüşüm olarak tanıtılıyor ve dönüşüm bilgileri yeni analitik raporlarında görülebiliyor.

Özet ve sonuç

Bu makalede, yeni Google Analytics’te etkinliklerin nasıl düzenleneceğini öğrendiniz ve bunun kullanımlarını, yani olası etkinlik sorunlarını çözmeyi veya mevcut etkinliğe dayalı olarak yeni bir etkinlik ve dönüşüm oluşturmayı öğrendiniz.