blog posts

Dijital pazarlama veya internet kullanımının yaygınlaşması nedeniyle çoğu durumda dijital pazarlama, elektronik cihazlar aracılığıyla gerçekleştirilen, çok ve çeşitli türleri olan ve temel amacı interneti merkeze alan tüm pazarlama ve reklam yöntemlerini ifade etmektedir. Dijital pazarlamanın amacı gerçek müşterileri bulmak ve onlarla doğru etkileşim ve iletişim kurmaktır .

Bu sorulara cevap verebilmek için dijital pazarlama kavramlarını, yöntemlerini ve faydalarını bilmek gerekir; Bu amaçla yazının devamında bize katılın, böylece genel olarak dijital pazarlama alanında bilgi sahibi olmuş oluruz.

Dijital Pazarlama

Dijital pazarlama terimi ilk kez 1990’lı yıllarda kullanılmış ve yirmi yıldır pazarlama ve reklam yönetiminin bir alt dalı olarak değerlendirilmektedir.

Dijital teknolojinin gelişmesi ve bilgisayar ve akıllı telefon kullanımının yaygınlaşması nedeniyle işletmeler çevrimiçi olarak faaliyet göstermeye başladı ancak son yıllarda İnternet kullanımı iki kattan fazla arttı ve bu değişim yaygınlaştı. ve çevrimiçi pazarlama çalışmaları gerektiren işletmelerle iletişim kurun ve ürünleri satın alın.

Genel olarak pazarlama, müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi ve çözülmesi anlamına gelir, bu görev, müşteri çekme amacı ile iş alanında önemli bir rol oynar; Geleneksel pazarlama döngüsü, iş ortamı ve ürünün birleşiminden oluşur, pazar yönelimi analizi, dijital pazarlama yeni bir yöntemdir, ancak pazarlama kavramının tamamı iş tarihi ve kültüründe derin köklere sahiptir.

Dijital pazarlamanın basit tanımı…

Dijital pazarlama, interneti merkeze alan bu yeni pazarlama yönteminde, elektronik cihazlar aracılığıyla yapılan her türlü pazarlama ve reklam yöntemini ifade ediyor; Satın almak isteyen ve alabilen müşterilere daha yakın olmak amacıyla bu yaklaşım, dijital reklam araçları kullanılarak, iş ve ticareti teşvik edici alandaki ürün, satış ve hizmetlerin daha hızlı ve daha düşük maliyetle tanıtılmasıyla da kullanılmaktadır. geleneksel reklamcılıktan daha üstündür.

Firmalar, dijital pazarlama yapma sürecinde tüketicinin evine gönderilen billboard, televizyon reklamı ve promosyon mektubu gibi geleneksel pazarlama stratejilerini kullanmak yerine; Bunu, video içeriği, sosyal medya gönderileri, içerik pazarlaması , web ve sosyal medya reklamcılığı ve arama motoru pazarlamasını içeren dijital pazarlama kanallarının bir kombinasyonu aracılığıyla çevrimiçi olarak yapıyorlar .

Statik olan geleneksel pazarlamanın aksine dijital pazarlama, dünya çapındaki potansiyel müşterilerle etkileşim kurmaya çalışan, sürekli değişen ve dinamik bir süreçtir;

Startup’lardan kurumsal işletmelere kadar çok yönlü bir dijital pazarlama yaklaşımı, önemli ticari faydalar sağlayabilir; Başarılı bir dijital pazarlama stratejisi genellikle diğerlerinin yanı sıra çevrimiçi reklamcılık, arama motoru optimizasyonu ve pazarlaması, sosyal medya pazarlaması ve yönetimi ve içerik oluşturma dahil olmak üzere farklı yöntemlerin bir kombinasyonunu içerir.

Dijital pazarlama, işletmenin ihtiyaç ve hedeflerine bağlı olarak, potansiyel müşterilere ticari çıkarları teşvik etmek için çeşitli kanalları kapsayan geniş bir terimdir; dijital pazarlama yapmanın birçok yolu vardır.

Dijital pazarlama türleri

Bununla birlikte, dijital pazarlama yapmanın birkaç yaygın yolu vardır:

• Arama motoru optimizasyonu
• Tıklama başına ödeme reklamcılığı
• Arama motoru pazarlaması
• Sosyal medya pazarlamacılığı
• Eposta pazarlama
• İçerik pazarlama
• Bağlı pazarlama
• Yerel reklam
• kısa mesaj
• Viral pazarlama
• Video pazarlama

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

Yaygın olarak SEO olarak bilinen arama motoru optimizasyonu, dijital medya pazarlama profesyonelleri tarafından sayfaları ve blog yazılarını SERP’lerde organik olarak sıralamak ve trafiği artırmak için kullanılan bir tekniktir; SEO ile Google’da ilk sayfaya çıkmak daha fazla beceri ve bilgi gerektirir ve zaman alıcı olabilir.

Tıklama başına ödeme ( TBÖ ) reklamcılığı

Tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı, bir reklam işletmesinin bir reklama her tıklandığında ödeme yaptığı herhangi bir çevrimiçi pazarlamayı kapsayan geniş bir terimdir; örneğin: Meta (Facebook) PPC reklamcılığının başka bir biçimine ücretli sosyal medya reklamcılığı denir.

Arama Motoru Pazarlaması ( SEM )

Medya reklamları ve ücretli çevrimiçi arama, bir web sitesinin arama motorlarındaki görünürlüğünü artırmak için kullanılır; SEM genellikle SEO ile birlikte kullanılır.

Ücretli arama reklamcılığı, sizinki gibi bir ürün veya hizmeti aktif olarak arayan potansiyel müşterileri çekmenin ve hedeflemenin en iyi yollarından biridir: Google, Bing ve Yahoo reklam vermenize olanak tanır. Arama motoru .

Google’a göre, kullanıcıların %91’i mobil cihazları aracılığıyla arama yapıyor; dolayısıyla işletmenizin tıklamaların ve potansiyel müşterilerin çoğunu kaçırmaması için tüm PPC ve ücretli arama reklam kampanyalarınızın mobil cihazlar için optimize edilmesi gerekir. Eğer bu konuda eksikleriniz varsa dijital pazarlama stratejinizi bir an önce yenilemeniz gerekiyor;

Ayrıca ücretli sosyal medya reklamları, Meta (Facebook), Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest ve Snapchat gibi sosyal medya platformları, kullanıcıların kendi sitelerindeki dijital medya pazarlama reklamları için ödeme yapmasına olanak tanır; Hizmetlerinizden ve varlığınızdan haberi olmayan kitlelere ürününüzü ve işletmenizi tanıtmak için sosyal medyada ücretli reklam vermek; Önemli ölçüde yardımcı oluyor.

Sosyal Medya Pazarlaması ( SMM )

Basit bir anlatımla, sosyal medya kanallarının ticari ürün veya hizmetlerin tanıtımını yapmak amacıyla kullanılmasıdır ve genellikle influencer pazarlama olarak bilinen SEO gibi sosyal medya influencerlarının kullanımı SMM’de yaygındır; Sosyal medya pazarlaması, işinizi dijital yollarla pazarlamak için Meta veya Twitter gibi platformları kullanmanın ücretsiz ve organik bir yoludur.

Ne yazık ki işletmenizi sosyal medyada organik olarak pazarlamak, ücretli reklamcılıktan daha fazla zaman ve çaba gerektirecektir; Ancak: Daha sıkı bir bütçeyle çalıştığınızda çok etkili olabilir; sosyal medya pazarlaması, para ödemeseniz bile kullanabileceğiniz en iyi dijital pazarlama stratejilerinden biridir.

Eposta pazarlama

E-posta pazarlaması, çevrimiçi pazarlamanın en eski biçimidir ve hala güçlü bir şekilde ilerlemektedir; işletmelerin promosyon ve marka içeriğini potansiyel müşterilere e-posta yoluyla doğrudan göndermesine olanak tanır; otomatik haber bültenlerinin kullanımı yaygındır.

İçerik pazarlama

İçerik pazarlaması, müşterilere çevrimiçi olarak metin, video veya ses içeriği yayınlamak ve dağıtmak anlamına gelir: bloglar, videolar ve podcast’ler, işletmelerin içerik pazarlamasına katılabileceği yaygın yollardır.

Bağlı pazarlama

Bağlı kuruluş pazarlaması, paylaşılan bir ağ içinde gelir paylaşımına ve satış başına ödemeye (PPS) olanak tanıyan performansa dayalı bir uygulamadır.

Yerel reklam

Doğal reklam, pazarlama materyallerini temel mesajı ve pazarlama hedeflerini eşit derecede önemli kılan bir ortamda birleştirmeyi içerir; Bir işletmenin kendi içeriğini başka bir web sitesinde yayınladığı sponsorlu içerik, yerel reklamcılığın yaygın bir biçimidir.

 kısa mesaj

STK’lar ayrıca SMS’i en son kampanyaları hakkında bilgi göndermek için de kullanıyor; Seçime katılan siyasi adaylar, platformları hakkında olumlu bilgiler yaymak için SMS kampanyalarını da kullanıyor; Teknoloji ilerledikçe, birçok mesajlaşma kampanyası da müşterilerin kendileriyle basit bir kısa mesaj yoluyla doğrudan iletişim kurmasına olanak tanıyor.

Viral pazarlama

Bir diğer pazarlama yöntemi ise markanızın veya işletmenizin sosyal ağlar yardımıyla insanlar arasında tanınması ve kulaktan kulağa yayılmasıdır; Bu pazarlama türünde yaratıcı bir kampanyanın insanlara yayılması ve sonrasında markanızın bizzat bizzat halk tarafından tanıtılması gerekir.

Video pazarlama

YouTube ikinci en popüler arama motoru haline geldi ve birçok kullanıcı bir şeyler öğrenmek, yorumları okumak veya satın alma kararı vermeden önce sadece rahatlamak için Meta Videolar, Instagram ve hatta TikTok dahil çeşitli video pazarlama platformlarına yöneliyor. Şirketler, videoyu SEO, içerik pazarlaması ve daha geniş sosyal medya pazarlama kampanyalarıyla entegre ettiklerinde video pazarlamada en büyük başarıyı yakalıyorlar.

Dijital pazarlamanın amacı

Gerçek müşterileri bulmak ve onlarla doğru etkileşim ve iletişim kurmak, dijital pazarlamanın temel amaçlarından biri olduğu gibi, bu yaklaşımın bir diğer amacı da dijital alanda markalaşarak markayı ve ürünleri tanıtıp tanıtmak, başvuru sahibini ürün almaya teşvik etmektir. ve hizmetleri kullanmak, yatırımın en kısa sürede geri dönüşünü sağlamak, ziyaretleri artırarak ve müşteri çekerek insanların istekleri doğrultusunda pazar hedefini ve faaliyetleri bulmak.

Dijital pazarlamaya nereden başlamalı?

Dijital pazarlama stratejisi oluşturma ve uygulama süreci gerekli birçok adımı ve hususu içerir, bu bağlamda planlamaya zaman ve kaynak ayırmak hayati önem taşır; Planlama ve oluşturma sırasında toplanan bilgi, analiz ve araştırma, uygulama sırasında çok büyük bir etkiye sahip olabilir.

Her işletmenin kendine özgü ihtiyaçları ve hedefleri vardır; Aynı şekilde dijital pazarlama stratejisi oluşturmak ve uygulamak da işletmeden işletmeye farklılık gösterecektir; Ancak yaygın uygulamada birçok işletme, bir sonraki bölümde bahsedilecek olan dijital pazarlama stratejisini oluşturmak ve uygulamak için benzer bir süreç kullanır;

Pazarlama hedeflerinin belirlenmesi : Bu süreçteki ilk adım, satışları artırmak, olası satışları artırmak, marka bilinirliği yaratmak veya aboneleri artırmak gibi belirli hedefleri tanımlamayı içerir.

Ürün Satış Süreci : Dijital pazarlamanın faydalarını en üst düzeye çıkarmak için dijital satış sürecini ve müşterilerin dijital ürünü tam olarak nasıl satın aldığını anlamak önemlidir.

Hedef müşterileri bulun : satın almayı düşünen müşterileri bulmaya ve çekmeye çalışın; Ayrıca müşterilerinizi ilgi alanlarına, konuma, demografiye ve psikolojiye göre belirleyin ve hatta yaş gruplarına, erkeklere, kadınlara ve diğer yaş gruplarına farklı içerikler sunmak için özel müşteriler oluşturun.

Pazarlama kanallarını ve araçlarını seçin : Gerçek müşterileri belirledikten sonra ideal müşterilere ulaşmak için en iyi dijital pazarlama kanallarını seçmek önemlidir; Reklam teknolojisinin olgunlaşması biraz zaman alabilir; bu nedenle başlamadan önce doğru veri yönetimi platformlarına (DMP’ler), talep tarafı platformlarına (DSP’ler), arz tarafı platformlarına (SSPS’ler) ve reklam alışverişlerine sahip olduğunuzdan emin olun.

Değerlendirme ve yönetim kriterlerinin belirlenmesi : Dijital pazarlama stratejisini oluşturup uyguladıktan sonra, hedeflere doğru ilerlemenin izlenmesi ve uygun kriterlerin zamanında belirlenmesi çok önemlidir; Dijital pazarlama kurulumu ve optimizasyonu, müşteri sadakati kazanmak, geliştirmek, oluşturmak ve marka oluşturmak için kullanılabilir: ölçümleri düzenli olarak gözden geçirin, böylece nerede iyi performans gösterdiğinizi ve bu alanda ne zaman daha aktif olmanız gerektiğini bilebilirsiniz. -liderden sonra.

 Dijital pazarlamanın avantajları

Küresel erişim : Geleneksel yöntemlerden farklı olarak dijital pazarlama, dünya çapında İnternet erişimi olan belirli bir coğrafi bölgeyle sınırlı olmak zorunda değildir ve işletmelerin başka bir eyalet veya ülkede yaşayan müşterilere pazarlama yapmasına olanak tanır. birçok geleneksel engeli ortadan kaldıracak satışlara sahiptir.

Düşük giriş maliyeti : Geleneksel kanallar aracılığıyla dijital pazarlamanın küresel erişimine ulaşmanın ciddi bir fiyat etiketi vardır; diğer yandan, dijital pazarlamanın belirli yönleri küçük bir zaman ve kaynak yatırımıyla gerçekleştirilebilir; Küçük veya yeni kurulan işletmeler bile bir web sitesi oluşturabilir ve sosyal medyayı yönetebilir.

Gözden geçirin ve ölçün : Karları en üst düzeye çıkarmak için işletmelerin yatırım getirisini (ROI) dikkatli bir şekilde değerlendirmesi gerekir; Geleneksel pazarlama veya yatırım getirisini ölçmek zor ve bazen imkansız olabilir; Öte yandan dijital pazarlama, her kampanyanın etkinliğini gerçek zamanlı olarak görür ve iş liderlerinin geliri ve karı artırmak için bilinçli kararlar almasına olanak tanır.

Geliştirilmiş Hedefleme : Dijital pazarlama, işletmelerin belirli bir coğrafi ortam, sektör veya sosyal kanaldaki müşterilerle etkileşim kurarak potansiyel müşterilerin çok spesifik demografik özelliklerini hedeflemesine olanak tanır; işletmelerin hedef kitlelerine ulaşma şansı çok daha yüksektir.

Dinamik Uyarlanabilirlik : Dijital pazarlama stratejileri oldukça esnektir ve işletmelerin rotalarını gerektiği gibi ayarlamalarına olanak tanır; Geleneksel, uzun vadeli pazarlama kampanyalarının aksine, işletmeler dijital çabalarını anında ayarlayabilir ve gerektiğinde iş fırsatlarını hayata geçirmek için hızlı geri dönüşler sağlayabilir.

Anında bağlantı : Modern müşteriler, bir satın alma işlemi yapmadan önce genellikle çevrimiçi araştırma yapar ve yorumları değerlendirir; Sürecin ilk adımı genellikle bir arama motoruyla başlar: bu şekilde iyi geliştirilmiş SEO, SEM ve PPC stratejilerine sahip işletmeler müşterilerle anında bağlantı kurabilir.

İlişki Kurma : Sosyal medyanın yükselişi, onu birçok müşteri demografisi için baskın bir iletişim platformu haline getirdi; Ek olarak, müşteriler işletmelerle kendi şartlarına göre ve tercih ettikleri platformda etkileşim kurmaya giderek daha fazla ilgi gösteriyor; Sonuç olarak etkili SMM uygulamaları yapan işletmeler mevcut ve potansiyel müşterileriyle uzun vadeli ve sadık ilişkiler kurabilir.

Genel olarak, her şekil ve büyüklükteki işletme, dijital pazarlama yöntemlerinin etkin kullanımı yoluyla güçlü faydalar elde edebilir; Buna ek olarak, dijital pazarlamanın maliyeti, geleneksel yöntemlere girişin önündeki engellerin çoğunu ortadan kaldırarak her bir işletmeye özel olarak ayarlanabilir. Dijital pazarlamanın birçok faydasına rağmen, neredeyse her bütçe için verimli ve adildir. Birçok işletme başarıya ulaşıyor dijital pazarlama çalışmalarıyla.

Dijital pazarlama her türlü işletmeye uygun mudur?

Dijital pazarlama her türlü endüstri ve işletmeye uygundur; Dijital pazarlama stratejilerinin esnekliği, küçükten büyüğe hemen hemen her ölçekteki işletme için herhangi bir amaç için faydalar sunar; Bu kadar geniş yöntem ve strateji yelpazesiyle az sermayesi olan bir genç bile kolaylıkla kendi işini kurup yönetebilir.

B2B dijital pazarlama

Bu yöntemde, nihai hedefi tüketicilere ürün satmak veya hizmet sunmak değil, başka bir işletme için olan iki işletme arasında iş yapılır.

Bu yöntemde çok sayıda işletme birbirine zincir halinde bağlanarak müşteriye ürünü sunma yolunda her biri ona değer katar ve son olarak nihai ürün müşteriye teslim edilir;

Bu pazarlama türünde, ürünleri müşteriye sunmadan önce, çeşitli aracılar veya işletmeler arasında işlemler ve alım satımlar yapılır, bir işletmenin son müşterisi aynı zamanda pazarlamanın yapıldığı başka bir işletme de olabilir.

B’den B’ye denir.

Örneğin ayakkabı hazırlamak için öncelikle deri veya onun ana malzemesi hazırlanıp üretilip ayakkabıcıya teslim edilir; Bileşenleri diğer işletmelerden satın alınarak mağazalarda dağıtılarak müşteriye ulaşıyor, bu sayede her işletme kendisine değer katmış ve başka bir işletmeye teslim etmiş oluyor.

B2C dijital pazarlama

Bu pazarlama türü işletme ile tüketici arasında, müşterinin ürünlerinizi tüketme amacına atıfta bulunmasıyla gerçekleşir; Bu pazarlama türünde asıl amaç müşterileri çekmek ve onları nihai ürünü almaya ikna etmektir; Pazarlama stratejileri ve müşteri üzerindeki etki yardımıyla ürününüzü sosyal ağlarda tanıtıyor ve sunuyorsunuz.

Çözüm

Dijital pazarlama, çok çeşitli yöntem ve stratejilerle iş piyasasında çok önemli bir rol oluşturmuş, aynı zamanda Lansman ve tanıtımda kolaylıkla kullanılabilecek avantajlara sahip olan, internete dayalı çevrimiçi işletmeler için en iyi ve en son pazarlama yöntemidir. aynı zamanda sadık müşterileri çekmek için de kullanılır; Bu pazarlama türü, dünya çapında etkileşimi en kısa sürede ve geleneksel reklam yöntemlerine göre uygun maliyetle sağlayarak oldukça pratiktir.